я купилэтотмышь в 2010 году, и с тех пор я уже использовал ее на многих разных компьютерах.
В прошлом месяце я приобрел ультрабук Samsung с Windows 7 Home Premium и столкнулся с проблемой, которая сводит меня с ума.
Моя USB HID-совместимая мышь (dynex) просто перестает работать, когда я поднимаю ее и кладу обратно на стол. После того, как я возвращаю ее на стол, требуется около 1-3 секунд, чтобы она снова заработала.
Я также слышу этот звук Windows, когда вы отключаете USB-устройство (поднимаете), и звук подключения нового USB-устройства (кладете обратно на стол). После звука он снова работает, только после звука.
После проведенного исследования я обнаружил, что Windows, возможно, отключает USB-порт для экономии заряда батареи моего ноутбука, когда я его поднимаю, поскольку Windows может обнаружить, что он больше не используется.
Я уже запретил Windows отключать USB Root Hub для экономии энергии (здесь). И я также уже отключил «Настройку выборочной приостановки USB» (как «От батареи», так и «От сети» в Панель управления\Параметры электропитания\Дополнительные параметры питания).
Кто-нибудь знает, что еще я могу сделать, чтобы решить эту проблему? Я уже поменял несколько мышей, которые у меня есть, но проблема не решается.
решение1
Тот факт, что кнопка "Откатить драйвер" отключена, означает, что вы все еще используете оригинальный универсальный драйвер Windows. Однако Dynex не поставляет драйвер для этой мыши, поэтому у вас нет выбора.
Вот несколько идей, которые стоит попробовать:
Во-первых, убедитесь, что у вас установлены все необходимые обновления в Центре обновления Windows, включая необязательные.
Во-вторых, если у вас есть сенсорная панель, убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов, и попробуйте «Отключить внутреннее указывающее устройство при подключении внешнего указывающего устройства USB», аналогично тому, как это делается вЭта статья, если это применимо к программному обеспечению сенсорной панели на вашем компьютере.
Другая идея — зайти в диспетчер устройств, найти мышь и удалить ее. Удалите также все остальные отображаемые мыши. Затем отсоедините мышь, перезагрузите и снова подключите ее. Создайте точку восстановления системы на всякий случай, прежде чем начать. Дайте мне знать, если это что-то изменит.
решение2
Кабель, скорее всего, неисправен. Он теряет соединение под одним углом, а затем соединение восстанавливается, когда вы возвращаете его на прежний угол. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить другую мышь к тому же порту. Если это сработает, скорее всего, сломана ваша мышь. Другой тест, который вы можете провести, это поднять мышь и коврик для мыши одновременно, если он сломается, то это кабель, если нет, то, возможно, в вашей теории автоматического отключения все-таки есть что-то.
решение3
У меня была та же проблема с моей мышкой G9x Logitech; поднимаю ее, она перестает работать примерно на секунду или две. Сводило меня с ума. Моим последним средством было подуть в лазерное отверстие в нижней части мыши, и это, кажется, сработало. Похоже, на моей мыши были просто частицы грязи/пыли. Попробуйте, может, вам тоже поможет.
решение4
У меня та же проблема. Если я играю с проводом, перемещая мышь, то проблема не возникает, хотя если я использую мышь на подлокотнике моего кресла, она, кажется, замирает на несколько секунд. Мне приходится поднимать ее, прежде чем она снова начинает работать. Если проблема возникает слишком скоро, лазер просто отключается, пока я не отключу/подключу. Думаю, мне нужен коврик для мыши..