Наткнулся на этот сайт через Gizmo's Freeware. Подумал, что стоит попробовать. Насколько я помню, это довольно полное описание проблемы и всех шагов, которые я предпринял для поиска решения.
У меня две веб-камеры Logitech. Старая — Quick Cam Communicate Deluxe. Самая новая — c920 HD Pro. Quick Cam отлично работала на XP Pro SP3.
Я обновился до Win7 Pro x64. Я попробовал Quick Cam, но она не показала картинку. Я связался с Logitech, и после двух визитов второй сотрудник службы поддержки сказал, что камера сломана и мне нужно ее заменить. Я немного сомневался, но она у меня уже некоторое время, поэтому я купил c920, надеясь, что это решит проблему.
Я связывался со Skype и Logitech, следовал всем их инструкциям, и все в программах обеих компаний работает, за исключением того, что я не могу увидеть изображение на экране. Однако я могу вывести некоторые старые фотографии, сохраненные на моем компьютере с прошлого использования с помощью Quick Cam на XP.
Skype действительно выдал мне сообщение о том, что что-то еще использует камеру. Ответчик из Skype отправил информацию о диагностике, которая должна была показать мне, что это было. Диагностика сказала, что нет другого приложения, использующего камеру. Когда я вернул этот ответ, это было последнее, что я слышал от них.
Я попробовал c920 на компьютере жены, и он отлично работает. Я также попробовал другой порт USB, но это тоже не помогло.
Человек, который собирает все мои компьютеры и ремонтирует их, а также продает их, попробовал и не смог решить эту проблему, и он довольно хорош. Это все, что я могу вспомнить о том, что произошло в связи с этой проблемой.
Есть у кого-нибудь идеи?