Компьютер моего брата перестал работать. Теперь он не может загрузить Windows и не может войти в BIOS, нажав клавишу DEL, так как ни одна клавиатура не работает. Он перепробовал 4 разные клавиатуры, одна из которых PS/2. Он перепробовал USB-клавиатуры на всех USB-портах.
Я не знаю, почему BIOS выдает сообщение «Floppy disks failed (40)», поскольку в компьютере нет дисковода.
Он обновился с XP до Vista (да, все верно, обновился, сохранив драйверы XP,закатывать глаза).
Во время просмотра файлов в Vista произошел BSOD.
Какие шаги следует предпринять для устранения проблемы?
решение1
Похоже на материнскую плату EVGA nForce™ 680i SLI примерно 2008 года. Эта плата поддерживает дисковод. Если его нет, то значение BIOS должно быть установлено так, чтобы отражать это.
Эта настройка (и многие другие) затем сохраняются. Чтобы предотвратить потерю этой информации при выключении питания, на материнской плате есть маленькая батарейка.
Однако эта батарея будет медленно стареть и через несколько лет ее уже будет недостаточно. Когда это произойдет, значения в BIOS могут либо испортиться, либо вернуться к значениям по умолчанию.
Посмотрите в руководстве к вашей плате и вот соответствующее значение по умолчанию:
Добавьте к этому материнскую плату, которой около 4 или 5 лет, и вы получите вероятную причину ваших проблем.
Обычно это можно исправить, нажав соответствующую клавишу (в вашем случае DEL), зайдя в BIOS и изменив значения в соответствии с вашей системой. По какой-то причине это не работает для вас.
Неудача USB-клавиатуры понятна. При неизвестных настройках в BIOS они могут просто не поддерживаться.
Однако клавиатура PS/2долженработал.
Не могли бы вы:
- Подтвердите, что (вероятно, старая) клавиатура PS/2 работает на другом компьютере? Тогда
- Подключите его к разъему PS/2 клавиатуры (оранжевый или фиолетовый IIRC)
- Только теперь включите компьютер.
- Нажмите клавишу DEL несколько раз.
Это должно либо вызвать множество звуковых сигналов (клавиатура работает, а не для того, чтобы правильно рассчитать время DEL!), либо перебросить вас в BIOS.
Оттуда вы можете сбросить значения и загрузить Windows.
При следующей загрузке эта проблема возникнет снова, пока вы не замените батарею.
Отказ от ответственности: все это предполагало, что батарея разряжена. Что является безопасным предположением после 5 лет. Всегда есть вероятность, что что-то еще сломалось. Это объяснило бы, почемуво время просмотра файлов в Vista произошел BSOD.