☰

Я не могу открыть/пропинговать ни один антивирусный сайт

tag-icon • tag-icon windows virus anti-virus malware kaspersky
Я не могу открыть/пропинговать ни один антивирусный сайт

У меня проблема с вирусом в windows 7, я не знаю, какой именно вирус заразил мою ОС, я установил антивирус kasersky и очистил все обнаруженные вирусы. После этого я не могу открыть ни один сайт антивируса, не могу пинговать ни один сайт антивируса. пример:

C:\Windows\system32>ping kaspersky.com
Pinging kaspersky.com [38.117.98.231] with 32 bytes of data:
General failure.
General failure.
General failure.
General failure.

Ping statistics for 38.117.98.231:
    Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

Когда я пингую другие сайты, я получаю нормальный ответ: пример пинга на google.com

C:\Windows\system32>ping google.com

Pinging google.com [31.7.160.224] with 32 bytes of data:
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=2ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61
Reply from 31.7.160.224: bytes=32 time=1ms TTL=61

Ping statistics for 31.7.160.224:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 1ms, Maximum = 2ms, Average = 1ms

Я пробовал все антишпионские и антивредоносные программы, но результатов ноль.

Кто-нибудь еще сталкивался с этой проблемой?

решение1

Ответ найден здесь:http://en.kioskea.net/forum/affich-631539-i-can-t-open-antivirus-sites

Причина в том, что у вас уже может быть инфекция, которая не позволяет таким сайтам открываться, из-за чего ваша система остается зараженной.

Попробуй это:

  • Загрузитесь в безопасном режиме (нажмите F8 во время загрузки) с поддержкой сети.

  • Загрузите, установите и запустите Malwarebyte, который вы можете найти на этом сайте:

http://en.kioskea.net/telecharger/telecharger-105-malwarebytes-anti-malware

  • Обязательно сделайте обновление.

  • Пожалуйста, запросите ПОЛНОЕ сканирование системы, которое может занять от 20 минут до нескольких часов. Не вмешивайтесь, сколько бы времени это ни заняло. Создатели Malwarebyte рекомендуют во время работы инструмента заняться чем-нибудь другим, например, посмотреть повтор «Унесенных ветром» или почитать «Войну и мир» Толстого.

  • Если Malwarebyte перезагрузит вашу систему, запустите его снова, чтобы завершить полное сканирование.

  • После завершения сканирования удалите все найденные элементы.

  • Как только ваш компьютер будет чист и будет работать нормально, просто на всякий случай*

    • Отключите восстановление системы и подождите 30 секунд,

    • Включите его снова и создайте новую точку восстановления.

      *Таким образом вы избавитесь от всего плохого, что могло сохраниться в точке восстановления, и у вас будет чистая точка восстановления, которую можно будет использовать в ближайшем будущем при необходимости.

  • Не выключайте его, пока ваш компьютер не будет очищен и не заработает нормально, потому что он может вам понадобиться, если что-то пойдет не так во время процесса очистки. Лучше вернуться к зараженной точке восстановления, если что-то пойдет не так, чем не иметь возможности отменить изменения, которые нанесли ущерб.

решение2

На самом деле, главная причина этого в том, что вирус заразил вашу систему в большей степени. Это происходит только из-за этого, и эти зараженные программы не позволяют вам зарегистрироваться на каком-либо антивирусном сайте. Лучший вариант избавиться от этого — запустить вашу систему в безопасном режиме и установить антивирус, а затем выполнить обновления в системе и удалить все нежелательные программы из системы. Сделав это, вы можете защитить свою систему. Но лучший способ, очевидно, принять необходимые меры заранее и загрузить вашу систему хорошим http://www.antivirus4u.co.za/>антивирусным программным обеспечением.

решение3

Я думаю, что AutoRuns от Sysinternals может помочь вам найти, остановить и удалить этот вирус.
Он показывает ВСЕ процессы, службы и программы, которые запускаются вместе с Windows
(но вы не можете увидеть все с помощью MSConfig...).
Если вы знаете основные процессы вашего Windows, вы можете легко найти и удалить вирус.
Загрузите егоздесь.

решение4

Интересно, почему предыдущий ответ был удален. Вы что, не знаете, как работает Conficker? Сначала попробуйте просмотреть эту страницу, посмотрите, не заражены ли вы: http://www.confickerworkinggroup.org/infection_test/cfeyechart.html

Попробуйте использовать этот инструмент для обнаружения... остальное вы можете найти в инструментах для удаления Conficker:

http://www.sophos.com/en-us/products/free-tools/conficker-removal-tool.aspx

Связанный контент