Сегодня мой ноутбук HP внезапно начал иметь проблему с черным экраном: при загрузке, после логотипа Windows и сообщения «Запуск Windows», экран просто становится черным. Я знаю, что Windows продолжает работать, потому что слышны звуки запуска. Загрузка в безопасном режиме сработала, а отключение драйверов дисплея позволило мне загрузить обычную Windows, хотя и в низком разрешении. Однако при входе в диспетчер устройств (не в безопасном режиме) DVD-привод, сетевые адаптеры и множество мини-портов WAN имеют желтый значок, указывающий на то, что они не работают.
У меня есть подозрение, что это аппаратная проблема, потому что вчера я пытался подключить компьютер к стене, и вилка не работала должным образом, поэтому, когда я пытался ее настроить, питание то появлялось, то исчезало, так что что-то могло сгореть внутри. Как я могу проверить, правда ли это?
Я пробовал использовать восстановление системы, но, похоже, оно отключено, поэтому резервные копии недоступны. Ямогпереустановить Windows (хотя я стараюсь этого избегать), но если есть проблема с оборудованием, то нет смысла, не так ли?