Сенсорная панель Dell Windows 7 Synaptic ведет себя непредсказуемо

Сенсорная панель Dell Windows 7 Synaptic ведет себя непредсказуемо

ОБНОВЛЕНИЕ:: решение:Для тех, кто может столкнуться с этой проблемой в будущем: в итоге мне пришлось заменить весь трекпад/подлокотник, поскольку ничто другое не помогло решить проблему.

Укороченная версия: Мой тачпад на Dell Studio 1558 под управлением Windows 7 ведет себя непредсказуемо. При попытке переместить курсор он беспорядочно телепортируется по экрану и щелкает (как слева, так и справа). Иногда он щелкает левой кнопкой мыши, когда трекпада ничего не касается. Кроме того, щелчок левой кнопкой мыши иногда приводит к небольшому зависанию всего компьютера (движение курсора и реакция программы, похоже, блокируются, но если играет музыка, все продолжается нормально).

Краткий список того, что я сделал для исправления/устранения неполадок:

  • Удалённые/установленные драйверы
  • Проверено внутреннее аппаратное обеспечение тачпада
  • Проверено с Ubuntu с живого USB
  • Протестировано с помощью USB-мыши

Длинная версия/предыстория: Не так давно у меня начались проблемы с перегревом ноутбука во время игр. Это случалось со мной и раньше, поэтому я открыл ноутбук, чтобы очистить вентилятор/радиатор от пыли. Собрал, все вроде бы в порядке. (Это может быть связано с проблемой, а может и нет).

Несколько дней спустя приложение TwoFingerScroll перестало работать должным образом. Оно работало около 10 минут после запуска моего компьютера, а затем останавливалось. Если я закрывал/перезапускал приложение, оно выдавало ошибку «No Synaptic Touchpad Device Found». Это, похоже, не начинало происходить после каких-либо обновлений (хотя я не уверен в этом на 100%), но я предположил, что это в любом случае проблема с драйвером. Я удалил свои текущие драйверы и установил самые последние драйверы Synaptic Touchpad. Именно тогда началось странное поведение сенсорной панели. Я предположил, что новые драйверы, должно быть, вызвали эти проблемы (я перешел только на драйверы Synaptic Touchpad, вместо драйверов Synaptic, специфичных для Dell), поэтому я вернулся к драйверам Synaptic Touchpad, специфичным для Dell (хотя я начал использовать последнюю версию; я не уверен, что это та же версия, которую я использовал ранее). Никаких изменений.

В этот момент я начал думать, что, возможно, я что-то испортил в плане оборудования, когда чистил вентилятор, поэтому я снова открыл корпус и осмотрел тачпад. Я не увидел ничего явно неправильного (не был уверен, что именно искать), но я очистил немного грязи/пыли из этой области и собрал компьютер заново. Проблемы с тачпадом остались.

Чтобы понять, была ли это проблема программного или аппаратного обеспечения, я загрузился в Ubuntu с live usb. Проблемы с тачпадом были не такими серьезными, но они все еще были.

Я также протестировал его с USB-мышью, и, как я и ожидал, с мышью все работало гладко.

EDIT: Довольно необычно, после использования моего компьютера в течение некоторого времени (1-2 часа), большая часть странного поведения, кажется, утихла. Я не уверен, является ли это единичным случаем, или проблема останется после перезагрузки, или всегда будет требоваться некоторое время, чтобы странное поведение исчезло. Также не уверен, что это указывает на источник проблемы.

EDIT 2: А еще через час или около того трекпад вообще перестал реагировать. Это случалось один или два раза, и раньше всегда прояснялось, когда компьютер снова включался. В этот раз я его еще не включал.

--

Я считаю, что это проблема с оборудованием, но я не уверен, как ее исправить (или даже определить, в чем именно проблема). Я бы предположил, что это был отсоединенный кабель внутри или что-то в этом роде, но когда я снова открыл корпус, чтобы проверить, я не нашел ничего подобного.

Правильно ли я понимаю, что это, скорее всего, аппаратная проблема?

Что еще я могу сделать, чтобы устранить эту неполадку?

И смогу ли я (имея ограниченный опыт ремонта оборудования — я в основном специалист по программному обеспечению) исправить это самостоятельно или мне придется нести это в мастерскую?

решение1

Похоже, это аппаратная проблема. Но я решил ее, уменьшив чувствительность сенсорной панели. Я чувствовал, что иногда трекпад распознает мой палец, даже когда я нахожусь в сантиметрах от него.

Я использую ноутбук MSI с драйверами Synaptics. Перейдите в настройки Synaptics -> Указание -> Чувствительность -> Чувствительность касания. Увеличьте до Heavy.

Связанный контент