
Мне дали подписку MSDN, и в уведомительном письме был указан мой адрес электронной почты в качестве имени пользователя, но не было пароля. Поскольку этого оказалось недостаточно, я пытаюсь создать учетную запись, но она не отправляет мне письмо для завершения процесса. В чем может быть проблема?
Доходит до «Называйте нас чрезмерно опекающими, но нам нужно убедиться, что[email protected]«Твой», но он никогда не отправляет электронное письмо. (Нет, его нет в спаме.)
Сотрудник чата MS не знал, почему сообщение не отправляется, и предложил мне задать вопрос на их форуме, для чего, конечно, требуется вход в систему Live.
Мне удалось попасть на страницу смены пароля, я изменил его на пароль без каких-либо специальных символов (на основе моей ссоры с Live несколько лет назад), и я вижу, что учетная запись существует, потому что мой контрольный вопрос там есть.
Я только что проверил: я могу отправлять и получать электронные письма из-за пределов нашей компании.
Поскольку миллионы людей успешно имеют подписку MSDN, должно быть, я делаю что-то не так. Что?
Обновление: В последний раз, когда я запросил отправку электронного письма, я получил следующую ошибку: "Volume Licensing Service Center столкнулся с проблемой при выполнении вашего действия. Код ошибки: 1001 [df58961c-10ee-45ca-a613-82059f638861]" Там также был адрес электронной почты, поэтому я отправил электронное письмо с просьбой о помощи. Но если у них возникли проблемы с отправкой электронных писем, их чат-менеджер должен был это знать.
решение1
Проверьте брандмауэр/спам-фильтр вашего работодателя, так как этот адрес электронной почты мог быть занесен в черный список.