«Я не знаю, что делать, чтобы исправить эту проблему. Когда я пытаюсь обновить приводы, он говорит мне, что у меня уже есть лучший. Дело в том, что не загружаются драйверы, которые может использовать CD/DVD, в том числе когда я пытаюсь подключить внешний/USB DVD/CD. Ниже приведен список того, что мой компьютер выдает: Подробности проблемы. Пока я не найду решение этой проблемы, я даже не смогу переустановить новую копию win7 / 64bit, которая была у меня с компьютером. Что делать?»
Описание Windows удалось успешно установить программное обеспечение драйвера устройства, но программное обеспечение драйвера столкнулось с проблемой при попытке запуска. Код проблемы — 32.
Сигнатура проблемы Имя события проблемы: PnPDeviceProblemCode Архитектура: x64 ИД оборудования: SCSI\CdRomATAPI___iHAS124___B_____AL0R GUID класса установки: {4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318} Код проблемы PnP: 00000020 Имя драйвера: cdrom.sys Версия драйвера: 6.1.7600.16385 Дата драйвера: 07-13-2009 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ИД локали: 1033
Файлы, помогающие описать проблему DMI8A8E.tmp.log.xml LOG8AAF.tmp cdrom.inf