У нас на ноутбуке установлена Windows 7. После входа в систему с одной учетной записью (она имеет права администратора) появляется пустой рабочий стол, без иконок и панели задач.
Я могу менять свойства рабочего стола (например, темы), я также могу запускать приложения через диспетчер задач, но когда я пытаюсь нажать на «Панель задач и меню «Пуск»» в Панели управления, ничего не происходит. Рабочий стол также не реагирует на щелчок правой кнопкой мыши (ничего не происходит).
Я попробовал войти в систему как другой пользователь (без прав администратора) и все, кажется, работает нормально - появляются и значки, и панель задач. Это корпоративный ноутбук, поэтому я не могу запустить в безопасном режиме (но могу запустить msconfig, и я уже пробовал отключать все не-Microsoft службы и все элементы автозагрузки в msconfig, и все равно происходит то же самое.
Также пробовал перезапустить :) и восстановить жесткий диск, эффект тот же.
Я очень ценю вашу помощь. Спасибо большое.
решение1
Похоже на поврежденный профиль. Создание нового и копирование всех данных — это лучший способ действий. Обязательно отобразите скрытые файлы и папки при копировании.