
У меня ноутбук Dell Inspiron 1721 с Windows Vista. Я установил на него Windows 8, но когда дело доходит до завершения настройки, он сообщает, что устройство несовместимо с Windows 8, и мне следует обратиться к производителю. Проблема, которая возникает, — это RAID-контроллер, совместимый с AMD AHCI.
Проведя некоторые исследования, это, похоже, распространенная проблема при попытке установки. Я говорил с Microsoft и Dell, но оба не помогли.
Я провел дополнительное исследование и нашел способ изменить эту настройку в биосе, но я не знаю как! Может кто-нибудь подскажет как?
решение1
Inspiron 1721 имеет второй встроенный жесткий диск как опциональный. Убедитесь, что это не так. Ошибка «RAID controller» появляется, поскольку RAID может быть неправильно настроен. Если ваша система была поставлена с одним «жестким диском», попробуйте отключить «RAID» в системном BIOS; в противном случае переключите режим SATA с ATI на AHCI. Вам также могут пригодиться следующие шаги:
- Выключите ноутбук.
- Включите его снова и, когда появится экран-заставка Dell, несколько раз нажмите < F2 > (если появится логотип Windows, повторите шаги).
- Появится экран BIOS (используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать и развернуть «Встроенные устройства», а затем перейдите к параметру «Операция RAID»).
(полезное изображение и оригинальный пост/источник)здесь)
- Если в комплект поставки системы входит один жесткий диск, установите для параметра RAID значение «Выкл.»; в противном случае установите для SATA режим AHCI.
- Нажмите <ESC>, чтобы выйти из BIOS, и убедитесь, что вы сохранили настройки.
- Перезагрузите ноутбук и проверьте результаты еще раз.
Примечание: если вы столкнулись с ошибкой «На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить», дайте ему перезагрузиться, нажмите F12 и восстановите установку с помощью DVD-диска Windows.
решение2
Из того, что я видел, машины DELL довольно хороши, однако, их драйверы контроллера диска не всегда включены в стандартный выпуск Windows. Это может быть вашей проблемой. Тем не менее, зайдите на сайт Dell и найдите необходимые драйверы, загрузите их во время фазы запуска Windows (перед установкой), и все будет в порядке.