У меня есть пользователь на компьютере в нашем домене, и мы не можем заставить Outlook открыть ее электронную почту, потому что ее перемещаемый профиль больше не существует в том месте, где он был раньше...
Раньше ее профиль пользователя существовал в , C:\users\<username>.<domain>но теперь он существует в C:\users\<username>.
Исходная папка отсутствует на новом компьютере.
Когда я пытаюсь загрузить Outlook на ее компьютере, он сообщает об отсутствии файла и выдает ошибку:
Your Outlook data file cannot be configured.
C:\Users\bmiller.ourdomain\AppData\Local\Microsoft\Outlook\outlook2.ost
Как мне указать Outlook искать OST-файл в существующем каталоге?
решение1
Сбросьте его с помощью конфигуратора электронной почты.
Вы можете найти его вControl panel > User Accounts > E-mail >
- Если файл данных Outlook синхронизирован с Exchange, отключите «режим кэширования» в настройках учетной записи, обновите профиль Outlook и снова включите «режим кэширования».
- Если файл данных Outlook является автономным, обновите его местоположение с помощью параметра «Файлы данных».
Смотрите также:Ошибка 0x8004010F в Outlook 2010
решение2
Убедитесь, что путь к .ost-файлу, который ищет Outlook, существует и доступен для записи пользователем. В моем случае я добился этого, mklink /jсделав профиль видимым по предыдущему пути.