☰

Непонятная проблема с выключением

tag-icon • tag-icon windows windows-8 power shutdown
Непонятная проблема с выключением

Всякий раз, когда я выключаю компьютер нажатием кнопки питания или завершаю работу в Windows 8, мой компьютер включается при движении мыши.

Я знаю, это похоже на спящий режим, но это не так.

Чтобы убедиться, что это не спящий режим, я открыл блокнот, набрал в нем и выключил. При выключении Windows выдала мне предупреждение об открытых программах при выключении.

Если я удерживаю кнопку питания, чтобы выполнить жесткое выключение, мышь не включает мой компьютер.

Похоже, эта проблема началась после установки Creative Sound Blaster Z. Однако я удалил программное обеспечение и драйверы для устройства, но проблема все равно возникает.

Я также удалил все, что было установлено за последние две недели, и, похоже, ничто не исправило ситуацию.

Клавиатура не включает компьютер, только мышь.

Я также проверил Параметры электропитания->Действие кнопки питания и установил значение «Завершение работы».

Я не знаю, что еще попробовать? У кого-нибудь есть предложения?

Редактировать

Вот информация в журнале событий, котораяМарк Аллендумал, что поможет. Я очистил журнал приложений и системы перед выключением. Это не все в журнале, просто то, что может быть связано (порядок в журнале событий сверху вниз. Так что "Успешное завершение последнего выключения..." может быть первым):

  • Уровень: Информация
    • Сообщение: Последний статус успешного завершения работы был истинным. Последний статус успешного завершения работы был истинным.
  • Уровень: Ошибка
    • Сообщение:Windows не удалось выполнить быстрый запуск со статусом ошибки 0xC00000D4.
  • Уровень: Ошибка
    • Сообщение:Предыдущее отключение системы в 20:29:30 26 января 2013 года было неожиданным.
  • Уровень: Критический
    • Сообщение:Система перезагрузилась без предварительного корректного выключения. Эта ошибка могла возникнуть, если система перестала отвечать, дала сбой или неожиданно отключилась от питания.
  • Уровень: Предупреждение
    • Сообщение: Не удалось загрузить драйвер \Driver\WudfRd для устройства ROOT\WPD\0000.

Редактировать 2

Просто хотел сообщить обновленную информацию по этому вопросу.

Я наконец нашел проблему. У меня материнская плата ASUS P8Z77-V PRO, которая поставляется с AI Suite II. AI Suite II устанавливает USB3 Boost, который устанавливает драйвер хост-контроллера Asmedia ASM104x USB 3.0. Похоже, проблема в этом драйвере.

Когда я удаляю USB3 Boost, проблема все еще возникает, но когда я удаляю Asmedia ASM104x USB 3.0 Host Controller Driver, проблема исчезает.

Полагаю, Asus и Asmedia не полностью протестировали драйвер перед его выпуском в свет.

В любом случае, спасибо всем за помощь.

Майкл

решение1

Щелкните правой кнопкой мыши по рабочему столу, выберите новый, выберите ярлык. Введите;
C:\Windows\System32\shutdown.exe /s /f /t 00
щелкните далее, назовите его; Действительно ВЫКЛ.

решение2

  1. Нажмите Windowsклавишу.
  2. Тип "Мощность"
  3. Нажмите «Настройки» (в правой части экрана).
  4. Нажмите «Изменить действие кнопок питания».

Еще раз проверьте, не настроен ли он на перевод вашего ПК в спящий режим.

Связанный контент