☰

IMAP постоянно теряет соединение и, похоже, не может вспомнить пароль

tag-icon • tag-icon email microsoft-outlook thunderbird microsoft-outlook-2010 imap
IMAP постоянно теряет соединение и, похоже, не может вспомнить пароль

Outlook 2010 (и Thunderbird - см.Обновление 3) некоторое время работал нормально, но внезапно он начал повторно запрашивать имя пользователя и пароль, и, несмотря на то, что они верны, продолжает запрашивать их снова и снова, пока не теряет соединение с сервером IMAP.

Я все еще могу удалять электронные письма, но постоянно нажимать «ОК», «ОК», «ОК», «ОК», «Сбой», «Подключиться» и т. д. — это ужасно раздражает.

Редактировать:Теперь он даже не может загрузиться дальше заставки и постоянно бомбардирует меня сообщениями «Введите имя пользователя и пароль для следующего сервера».

Редактировать2:После перезагрузки снова появляются запросы, но при этом можно использовать Outlook.

Настройки естьвсе ещеэтот:

IMAP setting
Server name: blah.blah.com
Port: port#
Encryption method: SSL

SMTP setting
Server name: blah.blah.com
Port: diffPort#
Encryption method: TLS

Обновлять:После того, как я сделал то, что написал в качестве ответа ниже, в целом он работает лучше, но я все еще получаю повторяющиеся запросы. Даже когда он активно завершает проверку папок, он постоянно запрашивает данные для входа. Так что он работает... но он не знает об этом? И он простоне будетпомнит пароль... даже если он помнит... Он не запомнит, что ему не нужно запрашивать его или что-то в этом роде.

Обновление2:Несколько дней все будет нормально (полностью функционально, без подсказок), а потом вдруг начнет присылать мне спам с подсказками.

Обновление3:Думал, что брошу Outlook и перейду на Thunderbird, но у меня по сути та же проблема с Thunderbird. Он загружает все письма, но потом жалуется, что не может нормально войти в систему и часто отключается. Плюс в том, что Thunderbirdмногоменьше раздражает.

решение1

Я видел, как эта проблема возникала, когда профиль пользователя Outlook был поврежден.

Создайте новый профиль Outlook (оставьте старый на месте, чтобы можно было ссылаться на свои настройки) и посмотрите, что произойдет. Если это продолжит происходить, я бы посоветовал обратиться к администратору, чтобы узнать, изменилось ли что-нибудь на стороне сервера (тип аутентификации, изменение протоколов и т. д.).

решение2

Похоже, проблема была связана с неправильными запросами IMAP для папок, которые были неправильно назначены/настроены/или просто отсутствовали. Outlook и Thunderbird ведут себя хорошо после некоторой очистки:https://superuser.com/a/561241/160458- У меня было 4 папки отправки/отправленных, 3 папки корзины/удаления, 2 папки спама/мусора, и разные клиенты использовали разные из них. Я считаю, что объединение этих папок в конечном итоге решило проблему.

Было много "повреждений папок" из-за дубликатов и неправильно настроенных папок, на которые неправильно ссылались. Пришлось перезапускать около 10 раз и постоянно переподключаться к серверу, очищая дубликаты/неправильные папки, которые были добавлены через K9-Mail на моем телефоне Android и, возможно, Thunderbird.

Это также может помочь в некоторой степени, но не решит проблемы с плохими папками.

  1. Перейдите в Файл > Параметры.
  2. Выберите «Дополнительно» на вкладках слева.
  3. Нажмите кнопку «Отправить/Получить...».
  4. Выделите «Все учетные записи» (или любую другую группу, содержащую вашу учетную запись электронной почты) и нажмите «Изменить...».
  5. Выберите учетную запись из списка слева.
  6. В разделе «Получение почтовых сообщений» выберите «Загружать заголовки для подписанных папок» (или используйте параметр «Пользовательское поведение» и убедитесь, что загружаются только заголовки).
  7. Нажмите «ОК», «Закрыть», «ОК».
  8. Перезагрузите компьютер - да, это, по-видимому, необходимо для Outlook.

Связанный контент