Моя установка Windows 8 в настоящее время отказывается загружаться правильно. Похоже, она застряла на экране с логотипом Windows и вращающимся кругом. Круг продолжает вращаться, но ничего не делает — даже после нескольких часов ожидания.
После нескольких перезагрузок он пытается выполнить автоматическое восстановление. В конечном итоге это отображает черный экран с подвижным курсором мыши в низком разрешении, но больше ничего не появляется, опять же после ожидания в течение нескольких часов.
Я пробовал нажать F8, чтобы попытаться войти в безопасный режим, но он пытается выполнить автоматическое восстановление, и у меня никогда не появляется возможность загрузиться в безопасном режиме. Я также пробовал Shift-F8, но безрезультатно.
Я также пробовал загрузиться с установочного диска. Это приводит меня к моменту, когда я могу выбрать «Восстановить компьютер», но это заканчивается синим экраном с подвижным курсором мыши, как выше.
В результате я вообще не могу загрузить Windows и не могу выполнить обновление/сброс.
Я провел тест памяти ночью, но никаких ошибок не обнаружено.
Windows установлена на SSD, а также подключены два других жестких диска. Система — Core 2 Duo на материнской плате Asus (модель добавлю, когда вспомню) с 8G RAM, Geforce 460. Возможно, что обновление было установлено до перезагрузки, но поскольку это происходит автоматически, я не уверен.
Я бы предпочел не переустанавливать Windows. Есть ли какие-либо дальнейшие шаги для диагностики/устранения этой проблемы?
решение1
У меня была точно такая же проблема — зависание на экране загрузки, после нескольких перезагрузок появлялся экран восстановления, но он не восстанавливался (только курсор мыши), нажатие F8 не запускало безопасный режим и т. д. У меня проблема почти наверняка связана с жестким диском SSD.
Отключение периферийных USB-устройств мне не помогло.
Вставка диска Windows, загрузка установки и переход к «Восстановлению» мне не помогли.
Вот что мне ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помогло:
Я извлек жесткий диск из компьютера и использовал конвертер «жесткий диск — USB» (стоит около 10 долларов на Amazon), чтобы подключить жесткий диск к другому компьютеру. Когда он подключился к моему другому компьютеру, Windows обнаружила ошибки на диске и попросила их исправить. Я нажал «Принять», и сканирование диска и исправление ошибок заняло около 5 минут.
После этого я скопировал все файлы с жесткого диска сломанного компьютера на свой рабочий компьютер.
Я снова подключил жесткий диск к своему (ранее сломанному) компьютеру, и он сразу же загрузился!
решение2
Решением в этом случае было отключить все периферийные USB-устройства от ПК, отключить источник питания примерно на 10 секунд, затем снова подключить и запустить ПК. Затем автоматический процесс восстановления перешел на экран восстановления системы. В этот момент я снова подключил USB-мышь и клавиатуру и запустил процесс восстановления системы. Впоследствии я смог загрузить Windows.
Я не уверен, что было изначальной причиной (и это выходит за рамки вопроса). Так что в этом случае ответ таков:отсоедините все USB-кабели и перезагрузите компьютер..
решение3
Когда вы впервые увидите вращающийся круг, нажмите комбинацию клавиш Control-Esc, чтобы выполнить обходную загрузку. Затем вы сможете более подробно проанализировать свою проблему с работающего ПК.
решение4
Если вы следовали этому руководству @http://www.gnu.org/software/grub/manual/grub.html#DOS_002fWindowsи использовал
parttool (hdX,Y) hidden+
на каком-то разделе, похоже, что изменение постоянно. Что я сделал, чтобы исправить проблему, так это открыл командную строку в grub2 во время загрузки и ввел
parttool (hdX,Y) hidden-
затем перезагрузился.