У меня есть настольный компьютер, на котором работает Windows XP. Внезапно мышь и клавиатура перестали реагировать (они обе беспроводные от Microsoft).
Первое, что я попробовал, это сменить USB-порт передатчика, но они все еще не работают. Следующим шагом было сменить клавиатуру и мышь. Я попробовал запасную клавиатуру PS2, но она, похоже, не работала. Я также использовал другую беспроводную мышь в разных USB-портах, но снова нет сигнала!
Все эти мыши и клавиатуры отлично работают с другими настольными компьютерами/ноутбуками.
Должен отметить, что клавиатура работает просто великолепно BIOS.
Последний шаг — использовать живую USB- ubuntu 12.04флешку. В нагрузке все отлично, и клавиатура, и мышь работают отлично.
Что я могу сделать, чтобы устранить проблему и использовать клавиатуру и мышь в Windows?
решение1
Статистика как в SAS или SPSS? Они доступны для Windows 7, XP закончится менее чем через год, я знаю, что это не тот ответ, который вы ищете, но вы лаете не на то дерево. Мало смысла в сбросе BIOS, когда он работает на live USB,особенноесли мышь и клавиатура работают в BIOS. Проблема в ОС, вы можете попробовать перезагрузить драйверы, как указано в первом ответе, но поскольку у устройств PS2 та же проблема, вы, вероятно, потратите несколько часов на отслеживание проблемы, которые можно было бы потратить на резервное копирование данных вашей девушки и чистую установку Windows 7.
решение2
Я выключил систему, подключил мышь PS2 и вошел в Windows.
ОС автоматически установила программное обеспечение для беспроводной клавиатуры и мыши. Теперь все работает как часы!