Иногда один из моих пользователей не может подключиться к нашей веб-почте (простой тайм-аут, страница не может быть отображена, ошибки). Проблема сохраняется в течение нескольких дней (и между перезагрузками), затем в конечном итоге решается сама собой, только чтобы снова возникнуть некоторое время спустя. Я проверил все основы, затем сломался и сделал захват пакетов.
Похоже, почтовый сервер просто не отвечает.
Пакеты выходят, и через некоторое время приходит сброс. Изначально пользователь находился за двойным NAT. После удаления второго маршрутизатора сбросы исчезли, что заставило меня поверить, что что-то посередине отправляло сбросы. Теперь я вижу Bad CheckSumошибки в запросах, отправленных из браузера. Я отключил разгрузку контрольной суммы TCP, что ничего не изменило. Большинство других пакетов не показывают ошибку Bad CheckSum.Всепакетов, направленных на наш сервер, действительно показывают ошибку.
Сайт работает на других компьютерах в сети. Если я переключусь на мобильную точку доступа, сайт работает. Если я загружу сайт в веб-прокси, он работает (вероятно, не имеет значения). Переключение на WiFi в том же соединении (для устранения проблем с драйверами) не работаетнетработает. Я проверил брандмауэр и логи на стороне сервера; все вроде нормально.
Что я могу сделать, чтобы устранить эту проблему?
Извините за неудачное название. Если вы придумаете что-то более понятное, не стесняйтесь редактировать.
решение1
Отредактируйте файл HOSTS на этом компьютере, указав IP-адрес и полное доменное имя вашего почтового сервера.