Клиент жалуется, что сетевое соединение на его ноутбуке прерывается. Клиент утверждает, что он использует беспроводную карту ПК для сетевого соединения, и считает, что ноутбук может находиться слишком далеко от беспроводной точки доступа. Однако он не знает, где находится беспроводная точка доступа.
Что мне следует сказать клиенту?
решение1
Если индикатор уровня сигнала Windows отображает только 1 или 2 полоски, подозрения клиента могут быть верны.
Если он находится в месте, где не может видеть беспроводную точку доступа, ему придется переместить систему и посмотреть, как изменятся полоски сигнала.