☰

Системные прерывания убивают мой ноутбук

tag-icon • tag-icon linux windows boot hardware-failure interrupts
Системные прерывания убивают мой ноутбук

У меня ноутбук Dell XPS 15, который начал перегреваться и выключаться. Я открыл его, чтобы почистить, что прекратило перегрев. И после того, как я поставил его обратно,2 порта USB не работали должным образом(они не обнаруживают подключенное устройство, ноиногдаподайте на него питание)

  1. Когда мой компьютер запускается,иногдапосле выбора ОС из меню загрузки (двойная загрузка Linux/Windows) система зависает. Мне приходится перезагружать ее после этого (иногда несколько раз), чтобы получить свою ОС.
  2. Иногда, после запуска ОС все работает нормально в течение некоторого случайного промежутка времени, а затем система запускаетсязаиканиеи через некоторое время останавливается.

Я посмотрел журналы Performance Monitor и топ Linux, и там показаноСистемные прерыванияпроцесс съедает около 98% процессора, прежде чем система умирает. Я также отключил Plymouth в Linux, чтобы увидеть вывод системы во время загрузки и выключения. Там я иногда получаю такой вывод (и система действительно не выключается)

   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 3-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   .
   .
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)
   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)


   [..timestamp..] hub 4-0:1.0: hub_port_status failed (err = -19)

Мне нужна помощь по следующим пунктам:

  1. Вызывают ли прерывания мои USB-порты? (Сейчас проверяю... Обновлю статус)
  2. Есть ли способ дальнейшей диагностики этой проблемы прерываний? (инструменты)
  3. Приведет ли отключение портов от материнской платы к прекращению прерываний (это тоже проверяю)
  4. Есть ли способ исправить это (без замены ВСЕЙ платы)?

Спасибо, и надеюсь получить какие-то ответы/указания.

решение1

Как только вы диагностируете проблему с оборудованием после открытия машины, вам следует выключить машину, пока проблема не будет обнаружена и устранена. Скорее всего, какой-то внутренний разъем для этих портов USB был подключен неправильно. Возможно, он был неправильно выровнен, возможно, он не был вставлен до конца, возможные проблемы зависят от типа используемого разъема. Также возможно, что в корпус попал какой-то посторонний металлический предмет, который вызывает короткое замыкание. Вам нужно тщательно проверить.

Связанный контент