Недавно я обновил работающий ноутбук Dell Inspiron 1420 с Windows Vista до Windows 8, а затем до Windows 8.1 (все 32-разрядные).
Звук работал до обновления. После обновления звук больше не работает. Симптомы следующие:
- Нет звука через динамики или наушники
- На кнопке «громкость» на панели задач нет устройств для регулировки.
- Диспетчер устройств в виде устройств «speaker» и «spdif»
- В списке «Устройства воспроизведения» отсутствуют пригодные для использования устройства (даже при запросе отключенных или отсутствующих устройств)
Theофициальная страница драйверасписок драйверов для 32-битной Vista. Попытка установить соответствующее устройство (SIGMATEL STAC 92XX C-Major HD Audio, v.6.10.0.5614, A03) приводит к следующей ошибке, даже при попытке запуска в режиме совместимости с Vista:
- «Объект устройства не найден»
Глядя наЧасто задаваемые вопросыесть некоторые предложения, но:
- Theпроцедура удаления/переустановкине дает никаких результатов
- TheВариант драйвера IDTговорит, что не может продолжать работу, пока не будет удален драйвер SigmaTel (который нигде не указан!).
У меня заканчиваются варианты. Кто-нибудь решил эту проблему?
решение1
По счастливой случайности я наткнулся на решение, но не совсем понимаю, почему оно работает. Единственная подсказка, которая у меня есть, это то, что "объект устройства отсутствует" относится к тому, что установщик вообще не может найти звуковую карту (?).
В любом случае, я скачал и установилДрайвер Realtek R2.73несмотря на отсутствие этого оборудования в системе.
После перезагрузки это, похоже, привело к созданию (неработающих) аудиоустройств при просмотре «Звук -> Устройства воспроизведения».
Затем, установив официальныйSigmaTel для Vista 32-битдрайвера для ноутбука установлены как обычно.
Итак, у меня есть решение, но я был бы признателен за комментарии о том, почему это сработало....