На бизнес-сайте у меня есть несколько веб-форм, которые отправляют мне сообщение электронной почты при отправке. Однако в Outlook 2010 эти отправки форм часто попадали в папку «Спам». Чтобы решить эту проблему, я помещаю кодовое слово в тему отправляемых писем. (Например, предположим, что тема каждого сообщения об отправке формы содержит слово myform.) Я хочу добавить в белый список все входящие сообщения, содержащие myformв теме.
Я установил правило, которое делает следующее:
Apply this rule after the message arrives
with myform in the subject
mark it as high importance
and move it to the Inbox folder
Раньше это работало, но теперь, похоже, Outlook не применяет правила к сообщениям, которые он считает спамом. Если я отправляю себе сообщение, содержащее myform, оно помечается как имеющее высокую важность (так что я знаю, что правило работает), но если я отправляю форму, сообщение остается в папке спама и не помечается как имеющее высокую важность.
Есть ли способ сделать белый список сообщений на основе темы, чтобы они не попадали в папку «Спам»? Возможно, есть способ указать Outlook применять правила к спам-сообщениям?
Кроме того, есть ли способ узнать, почему Outlook считает эти сообщения нежелательными?