Гуру удаленного доступа: нужна помощь в доступе к системе с VNC, зависшим на черном экране после обновления видеодрайвера

Гуру удаленного доступа: нужна помощь в доступе к системе с VNC, зависшим на черном экране после обновления видеодрайвера

У меня есть система, к которой у меня нет физического доступа, но она автоматически загружается на рабочий стол Windows 8. Собственные службы удаленного рабочего стола Windows отключены, и в остальном система выглядит точно так же, как при стандартной установке Windows 8 Pro.

У меня в системе есть сервер TightVNC, и у меня был надежный удаленный доступ, пока я сегодня не обновил драйверы видеокарты.

Насколько я могу судить, система нормально загружается в Windows, но в средстве просмотра TightVNC отображается только черный экран.

Похоже, что причиной этого являются видеодрайверы, которые сбили с толку vnc. Есть решения, как это исправить, но все они предполагают, что у вас есть локальный доступ к системе, которого у меня нет! У системы также нет доступного монитора, поэтому кто-то в месте расположения системы может выключить ее и включить снова, но это все.

Итак, мои варианты доступа к системе — через функцию передачи файлов на клиенте vncviewer, которая отлично работает и позволяет мне просматривать каталоги удаленных систем. Я полагаю, что я мог бы подготовить какой-нибудь файл и скопировать его в систему, а затем попросить кого-нибудь перезагрузить ее?

Также у меня есть работающий удаленный доступ к другому компьютеру в той же локальной сети, что и проблемный компьютер. Так что, возможно, я смогу подключиться к нему и что-то сделать. Я должен подчеркнуть, что, поскольку это современная версия Windows, я предполагаю, что все общие папки Windows достаточно защищены для удаленного доступа по локальной сети. Может быть, я ошибаюсь?

Любая помощь будет высоко оценена!

решение1

Я думаю, вы достигли точки, когда вам требуется ручное вмешательство. По крайней мере, если кто-то на месте, кто может перезагрузить устройство, вы, возможно, сможете заставить его загрузиться более успешно или показать изображение.

Я не уверен, насколько критична эта система, но при работе с удаленными системами следует учитывать несколько моментов.

  • UNC редко является лучшим выбором в среде Windows.
  • Вам следует оценить удаленное подключение через MMC до того, как возникнут проблемы.
  • Удаленный реестр также может быть отличным инструментом.
  • Безопасность — это сочетание брандмауэров, списков контроля доступа и ОС + ПО. VNC может быть лучшим выбором, если по какой-то причине вы не можете должным образом защитить порт 3389 или перенаправить порт соответствующим образом.
  • Имейте запасной вариант «на всякий случай».

Это мой собственный список того, что пришло мне в голову, но обращаясь к последней частиОперативная поддержкаВ будущем вы, возможно, обратите внимание на IP KVM, чтобы получить удаленный доступ к BIOS и безопасному режиму.

Хорошее и дешевое (по соотношению цена/качество) решение, которое я использовал много раз, — это Lantronix Spider:

введите описание изображения здесь

Таким образом, если программное обеспечение выходит из строя, вы все равно можете использовать VNC через браузер, чтобы получить доступ к критическому устройству, загрузиться в безопасном режиме, переустановить драйверы или даже пересоздать образ устройства. IP KVM великолепны, и я использовал их для ноутбуков, настольных компьютеров и даже планшетов Android.

Связанный контент