Вчера у меня начались проблемы с AMD catalyst 13.4 (минидамп сбоя был удален при восстановлении точки восстановления, я подозреваю). Поэтому я решил удалить 13.4 и установить последнюю версию, 13.12. Во время установки я получил еще один BSOD. Я повторил несколько попыток и продолжал получать тот же BSOD. Я также пробовал версии драйверов 13.11 beta 9.5 и 13.9, но они давали те же BSOD. В конце концов я снова установил 13.4, и он, казалось, работал нормально, но сегодня я снова получил BSOD от 13.4.
Я снова попытался установить более новый драйвер, но во время установки получил тот же BSOD, что и раньше.
Я включил некоторыеминидампы в папке dropbox. К сожалению, я не могу сказать, какие из них были вызваны установкой новых драйверов или сбоями старых драйверов; моя папка минидампов забита минидампами, и я потерял несколько при восстановлении точек восстановления.
Я также переустановил свою видеокарту, использовал другой выход DVI и протестировал свою оперативную память. Кажется, с оборудованием все в порядке. Видеодрайвер Windows по умолчанию также работает без проблем. Видеокарта — Club3D HD7950 RoyalKing.
При ручной установке драйвера в безопасном режиме установка проходит успешно, но если я затем перезагружу компьютер, то снова получу BSOD.
Вызываются 2 BSOD, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M 0x1000007Eи SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3B. Первый во время установки, а второй при сбое 13.4.
EDIT: Провел еще несколько тестов. Любой драйвер новее 13.4 не устанавливается. 13.4 и ниже устанавливаются. Однако он работает только около дня. Затем я получаю BSOD (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3b). А затем он не загружается с тем же BSOD.
EDIT: Я только что получил еще один BSOD от atikmpag.sys, при запуске драйвера Windows по умолчанию. Я проверил, и он все еще был в system32/drivers. Я удалил его сейчас.
Вот скриншоты, которые запросил @magicandre1981:
Два из них находятся в моем ПК, слоты 2 и 4.
Адаптер Microsoft Basic Display, так как мне пришлось удалить неисправный драйвер.
решение1
Хотя мне кажется, что это проблема аппаратного обеспечения (отсюда, не видя ее ;) ), вам все равно захочется определить, является ли проблема причиной аппаратного или программного обеспечения.
Если вы хотите удалить программное обеспечение, переустановите ОС (или установите новую тестовую копию на другой диск).
Если вы хотите отказаться от оборудования, вам понадобятся запасные части для замены.
решение2
Если у вас есть альтернативная карта (интегрированная видеокарта, IGD) в вашей системе, то сначала зайдите в BIOS и восстановите все настройки (настройки BIOS по умолчанию), а затем загрузитесь с этой карты (т. е. зайдите в BIOS, так как я не знаю ваш BIOS, я не смогу сказать вам точно, а затем зайдите в параметры видео, которые позволяют вам определить, какую карту вы хотите использовать во время процесса загрузки). Если это работает (что, я надеюсь, должно работать, и как вы также сказали, что «Видеодрайвер Windows по умолчанию также работает без проблем», поскольку эти драйверы работают на интегрированной карте), то это не должно быть проблемой вашего графического драйвера. Сначала попробуйте обновить BIOS (это на случай, если это ваше первое обновление BIOS) и всегда загружайтесь с IGD в Windows. Затем сначала измените ваш предпочтительный экран на другой экран (Экран с использованием вашей видеокарты AMD), а затем попробуйте изменить ваш экран на другой вход (я предполагаю, что ваш монитор принимает несколько входов). Вам следует всегда это делать, и если вы хотите загрузиться с видеокарты AMD, вы можете изменить это в любое время, но поскольку она часто дает сбои, я рекомендую вам использовать этот метод в течение нескольких дней (около недели), а затем изменить видеокарту по умолчанию во время загрузки.
экран 1 использует IGD. экран 2 использует карту Nvidia.