Мой ноутбук Compaq Presario CQ60 с двойной загрузкой Linux Mint и Windows 7 не подключается через мой кабель Ethernet. Беспроводное соединение все еще работает. Ноутбук также не подключается через кабель Ethernet у друга, поэтому я думаю, что это что-то с моим ноутбуком.
Факты:
Ни в Windows, ни в Linux подключение невозможно.
На Windows ноутбук пишет, что сетевое подключение определено. Через пять секунд он говорит, что доступа к сети нет.
Провайдер утверждает, что все в порядке, хотя я «потерял много пакетов».
При запуске компьютера на первом экране в левом верхнем углу написано «Серийный номер не найден» (я думаю, это что-то новое)
Сброс BIOS не помог.
Выключение, извлечение аккумулятора, ожидание в течение 30 минут и перезапуск не помогли.
Надеюсь, кто-нибудь сможет подсказать, что может быть не так и как это можно исправить.
решение1
Если вы получаете световые индикаторы соединения, то вы можете попробовать сбросить конфигурацию IP. Это просто, но иногда этого достаточно.
Зайдите в CMD и запустите
ipconfig/release
как только это запустится
ipconfig/renew
если это не поможет, запустите: ipconfigи посмотрите, выдает ли он ошибку «нет подключенного носителя» или что-то подобное. Если это не кабель и соединение настроено нормально, то это может быть оборудование на порту 10/100.