Несколько дней назад мой компьютер начал перезагружаться из ничего. Это началось, когда я работал за Microsoft Office Word 2010, делая проект. Когда он перезагружается, это похоже на то, как будто кто-то выдернул вилку из системы, она полностью выключается, а затем снова загружается сама по себе. Это не то же самое, что обычная перезагрузка, и ПК также не отображает BSOD.
Когда он перезагружается, он не может снова загрузить Windows 7. Я пробовал восстановление запуска, но оно не может исправить проблемы или восстановить систему. Я пробовал стереть раздел и переформатировать. Сначала все казалось в порядке. Я оставил его в режиме ожидания примерно на 24 часа, чтобы исключить, происходит ли это также в режиме ожидания, время безотказной работы все еще подсчитывалось, и ничего необычного не произошло. Однако, когда я начал настраивать чистую ОС после этого, он внезапно из ничего сделал это снова, и нет, я больше не мог загрузить Windows 7, он выключился и снова включился.
При настройке ПК я не устанавливал никакого внешнего программного обеспечения, кроме конфигурации по умолчанию, такой как UAC, Управление компьютером, Пользователи и группы и т. д. — чтобы исключить возможность повреждения внешнего программного обеспечения.
Я попробовал следующее, но безуспешно:
- Полностью просканировал всю систему
- Загрузка без периферийных устройств
- Загрузка только с необходимым (материнская плата, оперативная память, процессор и т. д.)
- Загрузка из безопасного режима
- Попытка восстановления при запуске
- Форматирование ПК
- Очистка разделов
- Центр обновления Windows
- Восстановление Windows (с установочного DVD)
- ПК также не перегревается
Характеристики:
- ОС: Windows 7 Корпоративная x64
- Оперативная память: 24 ГБ DDR3
- Процессор: Intel i7-980X
- Материнская плата: ASUS Rampage III Extreme
- Жесткие диски: WD 10K Raptor (x3)
- Графика: EVGA NVIDIA GTX 690
решение1
Я предлагаю вам попробовать чистую установку Windows на новый или другой жесткий диск с минимальным объемом оперативной памяти (2 или 4 ГБ).
решение2
Я бы рекомендовал проверить BIOS, чтобы увидеть, содержит ли он функцию ведения журнала, чтобы увидеть, регистрируются ли там события. Существует множество возможных причин для такого типа событий, но повреждение загрузки Windows заставляет меня думать, что это либо проблема с диском, либо проблема с контроллером/материнской платой. Дополнительная информация может быть полезной.
Используете ли вы конфигурацию RAID с этими дисками или конфигурацию JBOD? Если это RAID, я бы рекомендовал попробовать один диск, чтобы узнать, связана ли проблема с RAID-контроллером или диском в RAID. Также, какие типы разделов вы используете на дисках? GPT или MBR и настроена ли BIOS на загрузку с использованием режима UEFI или Legacy BIOS? Когда вы можете войти в Windows, есть ли какие-либо ошибки в журнале событий после того, как Windows работала некоторое время?
EDIT: Кроме того, только что заметил, что на этой материнской плате есть функции разгона. Убедитесь, что все функции разгона отключены, а не установлены в положение «автоматически» как для памяти, так и для процессора, а также проверьте переключатели на материнской плате, чтобы убедиться, что функция разгона не включена.