Месяц или два назад я купил кабель Ethernet, чтобы заменить существующее беспроводное соединение на моем компьютере, так как я часто веду прямые трансляции, а беспроводное соединение слишком нестабильно для этого. Я также должен упомянуть, что мой кабель Ethernet не является кроссоверным.
При подключении кабеля к маршрутизатору (Virgin Media Super-Hub) и компьютеру (встроенный контроллер Realtek PCIe GBE Family) ничего не заработало, ipconfigпоявилось следующее:
Ethernet adapter Local Area Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Иногда, через несколько часов, соединение внезапно устанавливается, однако успешно подключается только Skype. Steam, Chrome, TeamSpeak и любые игры по-прежнему не работают.
На прошлой неделе он внезапно начал работать нормально и продолжал работать до нескольких дней назад. Когда мой компьютер ушел спать на ночь, на следующее утро соединение снова было потеряно.
Я попытался обновить драйверы, но обнаружил, что использую последнюю версию. Я также заметил, что перезагрузка компьютера после того, как было установлено фальшивое соединение Skype, снова обрывает соединение.
Оранжевый/желтый индикатор около порта Ethernet на маршрутизаторе горит нормально, когда есть любое интернет-соединение, включая то, которое может использовать только Skype. Однако, когда соединение не установлено, он медленно мигает с регулярной последовательностью (2 вспышки и пауза).
Кабель Ethernet отлично работает с моим ноутбуком, и я попробовал переустановить сетевые драйверы и изменить порт, используемый на маршрутизаторе.
Многие другие люди, столкнувшиеся с этой проблемой, обнаружили, что ее причиной может быть что угодно: от неисправного кабеля до необходимости подключать кабель напрямую к модему, а не к маршрутизатору (в моем случае это не вариант) или проблема с сетевым адаптером на моем компьютере.
Однако я не думаю, что это аппаратная проблема. Я знаю, что маршрутизатор работает нормально, как и кабель, я пробовал их с другим компьютером и ноутбуком. И я не думаю, что это сетевой адаптер компьютера, так как он работал без проблем больше недели.
Единственное возможное объяснение, которое приходит мне в голову, — это какая-то проблема с программным обеспечением, о которой я не знаю.
Стоит отметить, что когда я еще пользовался беспроводным интернетом, иногда мое интернет-соединение вел себя странно, и браузеры не могли подключиться, но Skype, Steam, TeamSpeak и любые игры, которые у меня уже были открыты, работали нормально. Я обнаружил, что перезагрузка компьютера исправила это в то время.
Также стоит отметить, что после недели работы Ethernet-подключения мой компьютер также не смог обнаружить беспроводной USB-разъем, однако это может быть связано с повреждением самого USB-устройства.
решение1
Вам нужно сузить проблему. Сначала попробуйте загрузить ваш ПК с "live cd". Лично я предпочитаю образ Ubuntu, загруженный на USB-накопитель, но вы также можете записать и загрузиться с DVD.
Если ваш маршрутизатор-кабель-ПК затем подключается к Интернету без проблем, вы можете исключить аппаратное обеспечение и попытаться диагностировать проблемы в Windows. Я бы предложил некоторые или все из следующего:
- Отключите или удалите программное обеспечение, которое может помешать вашему соединению, например, брандмауэры, антивирусы или другое программное обеспечение для обеспечения интернет-безопасности, менеджеры подключений.
- Сканирование на наличие вредоносных программ и вирусов.
- Удалите сетевую карту из диспетчера устройств, а затем переустановите карту и драйверы, возможно, попробовав один раз с драйверами Windows по умолчанию, а затем снова с драйверами производителя.
- Восстановление системы также может помочь вам вернуть ваш компьютер в рабочее состояние.
Если live cd также показывает проблемы, то это предполагает проблему с оборудованием, но симптомы также могут быть связаны с проблемой драйверов или поддержки карты. Проверьте через Google, поддерживается ли ваша карта полностью. Ubuntu можно загрузить с http://www.ubuntu.com/download/desktop