Когда я пытаюсь установить графический драйвер, появляется это окно, и оно не закрывается, пока я не завершу процесс. Я пытался установить этот драйвер много раз.
И иногда если он завершился я вижу это окно. Я искал похожую проблему но не смог найти решение.
Помогите, пожалуйста, как решить эту проблему?
решение1
Это может быть проблема с подключением к Интернету. Windows иногда пытается загрузить драйвер из Центра обновления Windows, но если у вас нестабильное подключение к Интернету, это может не сработать.
В этом случае лучше скачать драйвер с сайта производителя оборудования. Есть несколько способов сделать это:
- Самый простой способ: найдите номер модели вашего компьютера, затем перейдите на страницу поддержки Dell или загрузки драйверов, найдите модель вашего ноутбука и загрузите соответствующий драйвер.
- Определите номер модели вашего чипсета с помощью спецификаций ноутбука, затем перейдите в Центр загрузки Intel и найдите соответствующий пакет драйверов.
- Самый сложный: получить идентификатор PCI графического процессора, перейдя в окно «Управление оборудованием» (щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер» → «Свойства» → «Диспетчер оборудования», затем найдите графическую карту → щелкните правой кнопкой мыши → «Свойства» → «Сведения» → выберите что-то вроде «Идентификационный номер» в раскрывающемся списке (2-й пункт), затем запишите 4 символа после VEN и DEV). Затем с помощью поисковой системы попробуйте найти модель вашего чипсета и перейдите в Центр загрузки Intel и найдите соответствующий пакет драйверов.
Это может быть другая проблема, но все равно попробуйте загрузить и установить драйвер вручную, это должно помочь.