Я начал играть в некоторые новые игры в последнее время и столкнулся с частыми, прерывистыми сбоями, печатающими ошибки, такие как DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, или подобные. Исследование свело проблему к следующим возможностям:
- неисправная видеокарта,
- недостаточно мощный блок питания.
Мой вопрос:как мне отличить эти два? Есть ли какая-то диагностика, которая регистрирует событие "сбой из-за недостаточного питания" для карт NVIDIA или что-то в этом роде?
Карта основана на чипсете серии NVIDIA GTX 6xx, а рассматриваемая система — Windows 7 64-бит (двойная загрузка с Linux, на случай, если это потребуется для устранения неполадок).
Примечания:
Я намеренно опускаю остальную часть конфигурации, поскольку я хотел бы, чтобы ответ был максимально общим - на благо сообщества. Если вы считаете, что у вас есть решение, которое все еще достаточно общее и абсолютнопотребностиесли вам нужна дополнительная информация, оставьте комментарий.
Понижение тактовой частоты не является приемлемым решением (поскольку оно не делает различий между двумя условиями), и, согласно спецификациям карты и блока питания, обеспечиваемой мощности должно быть достаточно (хотя и с небольшими издержками).
Для полноты картины вот график параметров карт сразу после сбоя. Каждая метка описывает график под ней, самый верхний график — температура в градусах Цельсия. Скачок в использовании GPU и падение частоты Core Clock соответствуют сбою:
решение1
Если вы используете блок питания no-name, то это, вероятно, источник вашей проблемы. Даже если это иногда случается с блоками питания известных брендов, no-name обычно учитывает всю линию питания (-5, -12, 3.3, 5, 5VSB, 12V) для их общей мощности, где только +12V реально используются графической картой (если у нее есть внешний разъем питания) и процессором (с разъемом P4). Более того, 3.3 и/или 5V часто обеспечивают высокий ток, тогда как +12V ниже. (уже видел блок питания с бесполезными 40A на +3.3V и едва 18A на +12V) Блок питания no-name также может иметь недостаточно мощные компоненты, что делает их неспособными правильно выдавать более 80% общей мощности.
Знание всех технических характеристик вашего компьютера уже поможет вам понять, подойдет ли вам блок питания или нет.
Но вы можете попробовать одну вещь: заблокировать множитель процессора на более низком значении, понизить его напряжение, чтобы он потреблял немного меньше тока, но это не повлияет напрямую на графическую карту. Очевидно, что вы получите более низкую производительность в игре.
Вы можете попробовать сделать то же самое с чипсетом, но убедитесь, что частота соединения PCIe зафиксирована на уровне 100 МГц.
Наконец, некоторые графические карты имеют встроенный светодиод, который указывает на сбой в питании карты (например, у моей Sapphire Radeon HD4850 такой светодиод есть, но мы говорим о NVidia).
решение2
Итак, карта была заменена по гарантии из-за неуказанной «аппаратной неисправности».
Подводя итог, если:
- у вас есть проблемы, подобные тем, что указаны в вопросе (периодическое отключение питания карты без скачка температуры),
- вы подтвердили, что ваш блок питания не недостаточно мощный по сравнению с вашей видеокартой.
Затем просто проверьте, возникает ли неисправность при установке карты в совершенно другую конфигурацию оборудования.Разумеется, машина, обеспечивающая проверку, должна иметь такие же или более высокие характеристики (особенно блок питания и материнская плата).
В конце концов, я сделал именно это - попросил друга проверить карту на его компьютере. Точно такая же ошибка выскочила примерно через 7 минут.
Конечно, естьоченьМаловероятно, что видеокарта может быть неисправна и может повредить материнскую плату. Однако это маловероятно, и проверка только видеокарты в другой конфигурации безопаснее, чем наоборот, поскольку в данном случае речь идет только об одном возможном неисправном компоненте.