Черный экран в Windows 8.1 после входа в систему с помощью учетной записи Microsoft, принудительно созданной в Skype

Question

На прошлой неделе я установил версию Skype Metro на свой Windows 8.1 Dell XPS 12. Я был расстроен тем, что мне пришлось использовать учетную запись Microsoft вместо моего идентификатора пользователя Skype, который я использовал годами. После этого я заметил, что все мои приложения Office были зарегистрированы в Skydrive. Думаю, это часть плана Microsoft по принудительному переходу в их облако.

В любом случае, не осознавая, что моя учетная запись Win8.1 теперь совершенно другая, особенно пароль теперь от Microsoft, я провалилновая функция аутентификации Windows Chrome «показать пароль». Я использовал 4-значный PIN-код для входа в Win8.1 в течение нескольких месяцев, который не изменился, когда моя учетная запись была связана с Microsoft после установки Skype. Вот почему я не понял, что на самом деле сделал Skype Metro (изменил всю мою учетную запись Windows, а не просто заставил меня войти в Skype с ее помощью).

После борьбы с аутентификацией Chrome (я использовал пароль своей старой локальной учетной записи, а не пароль своей учетной записи Microsoft), я деактивировал PIN-код и перезагрузился. В этот момент я увидел свой адрес электронной почты на экране входа в Windows, а затем понял, что компьютер использует мою учетную запись Microsoft.

Когда мне наконец удалось войти в систему, используя пароль Microsoft.com (вместо PIN-кода), я застрял на черном экране с движущейся мышью. Ctrl- Alt- Delоткрывает меню с блокировкой, сменой пользователя и т. д. Однако диспетчер задач не запускается.

Я могу перезагрузиться в безопасном режиме, используя Shift-restart и дополнительные параметры устранения неполадок, но на моем системном диске нет 16G свободных для обновления. Я не могу освободить так много.

Есть ли простой способ отменить операцию учетной записи Microsoft "стать единым целым с коллективом" и вернуться к локальной аутентификации? Я подозреваю, что что-то сломалось между ними.

[Редактировать]Я думаю, что моя учетная запись была повреждена, поскольку связь Microsoft произошла, когда я использовал опцию PIN-кода в Windows 8.1. Я не могуотвязать аккаунт, в безопасном режиме с поддержкой сети, поскольку в окне «Настройки учетной записи» отсутствует опция «Отключить». Я не могу войти в свою учетную запись обычным образом, поскольку она зависает на черном экране, как упоминалось выше.

Answer 1

Я тоже столкнулся с той же проблемой и обнаружил, что есть 2 возможных решения.

Решение 1: Переустановите видеодрайвер в безопасном режиме. Если Решение 1 не работает:
Решение 2: Замена файла Windows.UI.Immersive.dll.

1. Перейдите в подпапку Windows с именем system32(обычно C:\Windows\System32)
2. Найдите Windows.UI.Immersive.dll,проверьтеАтрибут «Дата создания»(если это октябрь 2012 года, возможно, вам придется заменить его на более поздний.)
3. Перейдите в WinSxSподпапку в папке Windows, найдите Windows.UI.Immersive.dll(какая версия является более новой) ](Я нашел ее в C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709)
4. Замените старый файл на новый в system32папке
5. Windows Activation TechnologiesВ корневом диске есть скрытая папка, которая называется (обычно C:\Windows Activation Technologies): замените старый файл в указанной выше папке.
6. Затем перезапустите. Надеюсь, это решит вашу проблему.

^{Источник:Пустой экран после установки Windows 8.1? - Сообщество Microsoft}

Answer 2

Я решил проблему следующим образом:

• Создал новую учетную запись, которая является учетной записью Microsoft.
• Сравнил его характеристики с характеристиками сломанного аккаунта. Фактически, MicrosoftAccount соответствует двум аккаунтам: локальному и удаленному (признаюсь, я не понимаю всех деталей)

Я обнаружил, что локальная учетная запись сломанной учетной записи Microsoft не была в локальной группе пользователей. Как только я добавил эту группу в учетную запись, все заработало.