По сути, жесткий диск начал вести себя странно (невозможно было получить доступ к файлам на нем), а просмотрщик событий был завален сообщениями о «плохих блоках».
Теперь к жесткому диску вообще нет доступа. Он отображается в проводнике Windows при подключении, но проводник зависает, когда я пытаюсь получить к нему доступ. Управление дисками тоже зависает, когда я его открываю.
Есть идеи, какие у меня есть варианты? Я читал, что это может быть проблема с корпусом/интерфейсом, но это все равно не поможет мне вернуть данные без аннулирования гарантии. Если я сделаю RMA, не думаю, что они позволят мне перенести данные обратно...
Диспетчер устройств просто показывает восклицательный знак рядом с «PCI-устройством» в разделе «Другие устройства», но обновление драйверов не помогает.
решение1
Как сказал Ramhound, похоже, что привод выходит из строя на аппаратном уровне. Вот несколько идей:
- Попытка вернуть свои данные самостоятельно приведет к аннулированию гарантии
- Откройте корпус и попробуйте подключить его напрямую к компьютеру с помощью адаптера или встроить его напрямую в совместимый компьютер. Вы можете получить доступ к данным (или их частям), если причиной отказа был внешний USB-контроллер.
- Если сам диск неисправен, вы останетесь без данных и гарантии.
- Теперь у вас есть возможность потратить около 999$ на профессиональное восстановление данных.
- Оформление гарантийного иска
- Обычно гарантия (если не указано иное) не включает восстановление данных. Проверьте, купили ли вы специальную защиту.
- Если нет, воспользуйтесь последней резервной копией и подайте заявку на гарантию.
- Теперь у вас есть новый жесткий диск и резервная копия данных, что в данной ситуации, вероятно, является наилучшим вариантом.