У меня возникла проблема с Outlook 2013. В папке «Входящие» есть номер, указывающий на непрочитанное письмо. Я вошел во все папки своей учетной записи (включая папки поиска, папки бесед MS Lync и RSS-каналы), но его там нет.
Я пробовал outlook.exe /cleanviews, но не получилось.
решение1
Ну, некоторое время спустя я только что обнаружил, что что-то пошло не так.
Мне нужно было зайти в свою веб-почту (mail.office365.com), войти в систему, а там было непрочитанное письмо. Пометил его как прочитанное, и Outlook больше его не показывал.