Я живу в Канаде и использую ноутбук с Windows 8.1, в основном используя Google Chrome версии 35.0.1916.153 m.
На прошлой неделе я обнаружил, что больше не могу зайти на www.facebook.com со своего ноутбука...
Я могу получить доступ к Facebook с других компьютеров, находящихся в той же домашней сети или в других сетях.
В моей домашней сети с моего ноутбука я могу получить доступ к Интернету, включая защищенные веб-сайты (Apple ID, Gmail), и это работает как для Internet Explorer, так и для Google Chrome.
В командной консоли я могу выполнить ping www.facebook.com, и что я получаю, вы можете прочитать ниже.
Я попробовал ipconfig /flushdns, и в одном случае это сразу же помогло восстановить доступ к www.facebook.com, однако в остальные 3 или 4 раза я все еще получал сообщение «веб-страница недоступна».
Я не могу получить доступ ни к чему, связанному с сервером Facebook, ни к страницам справки Facebook и т. д.
Я проверил на странице дополнительных настроек Google Chrome в разделе «Сеть/Свойства Интернета/Подключения/Параметры локальной сети», что флажок «Использовать прокси-сервер для локальной сети» НЕ установлен, единственный отмеченный элемент в этом окне — «Автоматически определять параметры».
Я прочитал на другой странице, что вы можете попробовать получить доступ к Facebook, введя фактический IP-адрес сервера, предоставленный через информацию pinging, собранную в консоли. Я попытался загрузить в Chrome "star.c10r.facebok.com", но Chrome отвечает, говоря: "Упс! Google Chrome не удалось найти 'www.c10r.facebook.com" - я не эксперт в компьютерах, но для меня этот IP-адрес совсем не выглядит подходящим, и я задаюсь вопросом, является ли источником этой проблемы вредоносное ПО. В настоящее время я использую бесплатную версию AVG 2014 и SpyBot Search&Destroy для безопасности и запускал сканирования с момента возникновения проблемы, но ничего примечательного не обнаружил.
У кого-нибудь есть какие-нибудь предложения? Это так расстраивает, и я не знаю, что еще я могу сделать.
Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Users\ryanjames>ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Local Area Connection* 12:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Ethernet adapter Ethernet:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:627c:3691:0:49e8:70c2:c708:e6f0
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:627c:3691:0:19ed:1725:6ab3:6a4f
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::49e8:70c2:c708:e6f0%3
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.137
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::c2c1:c0ff:fe51:bb8b%3
192.168.1.1
Tunnel adapter Local Area Connection* 2:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:145b:e09:9d83:c96e
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::145b:e09:9d83:c96e%7
Default Gateway . . . . . . . . . :
Tunnel adapter isatap.{BE414588-451F-4093-A369-AE48849E3E93}:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
C:\Users\ryanjames>ping www.facebook.com
Pinging star.c10r.facebook.com [2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1] with 32 bytes
of data:
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=179ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=152ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=146ms
Reply from 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1: time=324ms
Ping statistics for 2a03:2880:f003:801:face:b00c:0:1:
Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 146ms, Maximum = 324ms, Average = 200ms
C:\Users\ryanjames>ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Local Area Connection* 12:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Ethernet adapter Ethernet:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2002:627c:3691:0:49e8:70c2:c708:e6f0
Temporary IPv6 Address. . . . . . : 2002:627c:3691:0:19ed:1725:6ab3:6a4f
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::49e8:70c2:c708:e6f0%3
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.137
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : fe80::c2c1:c0ff:fe51:bb8b%3
192.168.1.1
Tunnel adapter Local Area Connection* 2:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:145b:e09:9d83:c96e
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::145b:e09:9d83:c96e%7
Default Gateway . . . . . . . . . :
Tunnel adapter isatap.{BE414588-451F-4093-A369-AE48849E3E93}:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
C:\Users\ryanjames>\ipconfig /flushdns
'\ipconfig' is not recognized as an internal or external command,
operable program or batch file.
C:\Users\ryanjames>ipconfig /flushdns
Windows IP Configuration
Successfully flushed the DNS Resolver Cache.