Недавно я купил новый ноутбук: HP Envy 15-J108LA. Я пользуюсь им уже 2 недели и играл в эти 2 игры без НИКАКИХ проблем: Watch Dogs и Tera Rising. Затем в один прекрасный день Tera выдала мне ошибки и перестала открываться. Я попытался проверить, смогу ли я запустить Watch Dogs, но также получил ошибку: «WATCH_DOGStm требует, чтобы ваше графическое оборудование было совместимо с DirectX 11 и чтобы на нем была установлена среда выполнения DirectX 11».
Что? Вчера всё работало отлично!
После этого я проверил, включен ли DirectX, используя диагностический инструмент DirectX с помощью dxdiag.exe:
на вкладке «Отображение»:
DirectDraw: Вкл.
Прямое 3D: Вкл.
Текстура AGP: Вкл.
на следующей вкладке:
Прямой розыгрыш: Вкл.
Прямое 3D: Выкл.
Текстура AGP: Вкл.
Позже я открыл конфигурацию NVIDIA, перешел к настройкам изображения и обнаружил, что предварительный просмотр движущегося 3D-изображения отсутствует.
Я не знаю, в чем проблема или почему это происходит внезапно, я предполагаю, что это из-за DirectX. В любом случае, если это поможет, последнее «изменение» на моем ПК было 06/07/2014 (вчера), когда он обновился с помощью Центра обновления Windows. Кроме того, после всего этого Windows не обнаруживает никаких проблем или чего-то в этом роде. iиметь установленный directX 11кстати, и это показывает, что он у меня все еще есть.
Помните, до этого дня все работало ОТЛИЧНО, так что не говорите, что проблема в процессоре, оборудовании и т. д., проблема не в этом.
Заранее спасибо за вашу помощь.
решение1
Я бы полностью удалил графический драйвер, перезагрузил и установил его снова. Лучше сначала скачать драйвер, но если вы не можете его найти, у nvidia есть функция автоматического обнаружения, чтобы упростить установку.
решение2
Это не значит, что проблема не может быть связана с оборудованием, потому что оно РАБОТАЛО нормально! Игры требуют серьезного охлаждения для вашего графического процессора, и это всегда проблема на ноутбуке. У вас может быть тепловое повреждение. Если переустановка драйвера не решит проблему, позвоните в HP для RMA.