У нас есть несколько точек доступа EnGenius ens202ext по всему кампусу, и я подключаю наш принтер HP6520 без проблем, также подключаю iPad к AirPrint к принтеру. Все работало нормально около часа. Затем, когда я в следующий раз подключил принтеры к той же точке доступа, он работал около 5-10 минут, пока не отключил меня от точки доступа и больше не подключался. Все остальные устройства по-прежнему подключаются.
Я попытался подключиться к другой точке доступа той же модели, но с другим SSID, примерно в 300 футах от предыдущей в другой сети, и все равно не подключается. Я позвонил в HP, но мне не помогли, а также позвонил в EnGenius, и мне тоже не помогли. Я распечатал отчет с принтера, и там говорится, что все проходит, за исключением сбоя фильтрации. Поэтому я попробовал включить фильтрацию Mac на точке доступа, и теперь все работает нормально. Моя проблема в том, что мне нужны другие пользователи на этой точке доступа, и я не могу вручную вводить их Mac-адреса каждый раз, когда они подключаются.
Случалось ли с кем-нибудь что-то хотя бы отдаленно похожее?
решение1
Надеюсь, это поможет кому-нибудь в этой ситуации. Я пришел к выводу, что MAC-адрес самой модели принтера несовместим с точкой доступа. Я пробовал несколько разных принтеров (все одной марки и модели), и ни один из них не работал на этой точке доступа в среднем больше 10 минут. При применении фильтрации MAC-адресов и ручном добавлении MAC-адреса принтера они работают нормально.
При покупке принтера той же марки, но другой модели, все принтеры, кроме этой конкретной модели, работают нормально. Насколько я понимаю, первые 6 цифр в MAC-адресе зависят от компании и модели, а последние 6 генерируются компанией случайным образом. Таким образом, получается, что точкам доступа Engenius 202EXT не нравятся первые 6 цифр в MAC-адресе HP Photosmart 6520. Если у вас есть эти точки доступа, НЕ покупайте эти принтеры (если они работают по беспроводной сети).