Мой ПК блокируется после определенного периода бездействия. После ввода пароля и разблокировки нажатие ярлыков либо открывает приложение несколько раз, либо открывает папку system 32. Иногда я могу нажать ярлыки, файлы или папки, а иногда вообще ничего не могу нажать. Нажатие клавиш, похоже, либо ничего не делает, либо открывает случайные приложения, и я не могу получить доступ к экрану Windows 8, на котором отображаются мои приложения, или вызвать боковую панель, как только это произошло.
Я просканировал свой компьютер с помощью Malwarebytes и Avast, нашел и удалил несколько "потенциальных угроз", но проблема все еще осталась. Кажется, это происходит только после того, как компьютер блокируется.
решение1
Похоже, что это проблема: я предлагаю обновить Windows.
Имейте в виду, что это приведет к удалению всех установленных приложений и может привести к потере данных.
- Откройте меню Charm (Windows + C)
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите «Изменить настройки ПК».
- Нажмите «Обновление и восстановление».
- Нажмите «Восстановление».
- Нажмите кнопку «Начать» в разделе «Обновите свой ПК, не затрагивая свои файлы».
- Следуйте инструкциям на экране.
Имейте в виду, что это приведет к удалению всех установленных приложений и может привести к потере данных.