У меня возникли странные проблемы с компьютером, которые мне трудно диагностировать.
1) При использовании Netflix (или другого веб-приложения для просмотра видео) в полноэкранном режиме выход из полноэкранного режима происходит каждые 50 минут (приблизительно)
2) При запуске полноэкранной программы (например, видеоигры) меня периодически отправляют на рабочий стол. Это происходит независимо от игры, но я не засек частоту. Игра не обязательно сворачивается, показывая следующее окно внизу, а скорее полностью на рабочий стол.
Я думаю, что существует какой-то процесс, который периодически «крадет» внимание, но это всего лишь предположение, и у меня нет возможности подтвердить его.
Некоторые моменты, на которые следует обратить внимание:
- Работает на Windows 7 64-бит
- Проверка на вирусы прошла успешно
- Недавно я обновил видеокарты, но это началось только после (Radeon 5770 на ATI R9 270X)
Какие шаги я могу предпринять для диагностики проблемы, чтобы двигаться к ее окончательному решению?
Обновлять:
Возврат к старой карте, похоже, решил проблему. Я переустановлю новую карту и обновлю драйверы, и посмотрю, решит ли это проблему, если нет, то проблема, должно быть, в самом оборудовании карты, верно?
решение1
Проверьте веб-сайт производителя новой видеокарты на предмет сообщений о проблемах или обновленных драйверов.
Если и тут не повезло, переустановите предыдущую карту (удалите новые драйверы карты) и посмотрите, осталась ли проблема. Если нет, то это может быть дефектная карта или проблема совместимости. Если проблема осталась, посмотрите, какие процессы запущены в фоновом режиме.