☰

Невозможно подключиться к сети в Windows 7 (беспроводной или проводной)

tag-icon • tag-icon windows-7 windows networking wireless-networking
Невозможно подключиться к сети в Windows 7 (беспроводной или проводной)

Я помогаю другу, который не может подключиться к интернету ни через проводное соединение, ни через беспроводное. Это ноутбук, который обычно подключается нормально через оба.

Ошибка заключается в том, что на панели WiFi отображается красный значок X. Если нажать на него, появится сообщение «Не подключено. Нет доступных подключений».

Это машина с ОС Windows 7. Вот шаги, которые я попробовал:

  1. Убедился, что аппаратные переключатели на боковой панели ноутбука включены (переключателей не обнаружено)
  2. Нажал переключатель на клавиатуре, чтобы убедиться, что он случайно не выключился (переключатель, похоже, ничего не переключал).
  3. Проверил диспетчер устройств на наличие желтых восклицательных знаков (не обнаружено)
  4. Нажал на панель WiFi в системном трее, затем «Устранение неполадок» и получил сообщение:Произошла непредвиденная ошибка. Мастер устранения неполадок не может продолжить работу.
  5. Пошел в сетевые адаптеры. ЛВС и WiFi говорятОтключениНе подключен
  6. Попробовал отключить и снова включить адаптер WiFi (все равно не работает)
  7. В сетевых адаптерах нажал "Диагностика", получил:Произошла ошибка при загрузке средства устранения неполадок
  8. Запустил sfc /scannowиз командной строки с повышенными правами. После определенного % остановился и сказал:Защита ресурсов Windows не смогла выполнить запрошенную операцию
  9. Запустить chkdsk /r, нажал y, затем enter, затем перезагрузил компьютер. Дал Chkdsk поработать несколько часов, вернулся и обнаружил Windows на экране входа в систему.
  10. Попробуйте sfc /scannowеще раз. Та же ошибка, что и раньше.
  11. Удалил оба сетевых адаптера, нажал Действие > Сканировать на предмет изменений оборудования. Все равно не работает

У меня нет идей. Что еще это может быть?

ИЗМЕНИТЬ (для вознаграждения) Я продолжаю пробовать то же самое, что перечислено выше, надеясь, что что-то просто волшебным образом сработает, но это оказалось безуспешным. Я сделал все, что только мог придумать. Я знаю, что лучшим решением было бы "Просто переустановить Windows", но сейчас это невозможно.

решение1

У меня была похожая проблема некоторое время назад с машиной Win 7. Она была не беспроводная, а только проводная, но у нее была та же проблема.

Проделав примерно те же шаги, что и вы, я сделал следующее:

  1. Обновил ли Центр обновления Windows драйвер для вашегоNIC?
  2. Если это так, попробуйте выполнить откат драйвера.
  3. Если нет, убедитесь, что установлены НОВЕЙШИЕ драйверы для сетевой карты.
  4. Если нет, установите их.
  5. Если это не решит проблему, вернитесь туда, где вы нашли драйверы для своей сетевой карты, и загрузите ВСЕ возможные драйверы сетевой карты, включая драйверы для Vista и XP.
  6. Попробуйте установить каждый из них, чтобы проверить, устранена ли проблема.

В моем случае просто Windows Update установил новейший драйвер для сетевой карты, и мне нужно было откатиться до версии драйвера Vista. К сожалению, я недостаточно умен, чтобы объяснить причину, по которой «обновленная» версия драйвера дала сбой.

Также,СФКНеудача может быть предвестником более крупной проблемы или, по сути, быть самой проблемой.

Удачи!

решение2

Пытатьсясброс TCP/IP. Чтобы сделать это самостоятельно, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующее:

netsh int ip reset

Также,откройте свойства адаптера, убедитесь, что протокол TCP/IPv4 включен и что для обоих свойств установлено значение «Получить...адрес автоматически».

решение3

Это определенно похоже на проблему с драйвером, но факт в том,обаваши проводные и беспроводные соединения не работают, говорит о том, что проблема может быть в чем-то другом. Вероятность того, что драйверы обоих этих устройств будут повреждены одновременно, довольно мала.

Попробуйте просмотреть журнал событий в системном журнале на предмет сообщений об ошибках или предупреждений, связанных с работой сети, а затем поищите в Google те сообщения, в которых вы не уверены.

Достаточно безопасный вариант — восстановление системы. Вы можете вернуть настройки компьютера к состоянию до появления проблемы (или на несколько недель назад, если вы не знаете, когда он перестал работать). Если это не поможет, вы всегда можете «отменить» восстановление системы. SR не наносит вреда документам, электронным письмам и т. д., созданным пользователем.

решение4

зайдите в CMD (командную строку) и введите следующее:

netsh wlan connect name="имя сети, к которой пытаемся подключиться"

используйте кавычки, если сеть состоит более чем из одного слова.

Попробуйте также:

netsh interface set interface name="имя вашего беспроводного/проводного адаптера" admin=enabled

это позволит вручную включить адаптер.

Связанный контент