Не удалось вставить в новое сообщение (Outlook 2007)

Question

Обычно при первой попытке вставить не получается, и вместо этого я получаю маленькую разноцветную иконку. Когда я увеличиваю ее, она выглядит как две стрелки, направленные вверх и вниз, заключенные в круг. Вторая попытка вставить всегда ОК.

Неважно, что именно я копирую, но в основном это касается текста или URL.

Не думаю, что это связано с компьютером, это происходило как минимум на 4 разных компьютерах, на которых установлен Office 2007.

Что означает этот маленький значок и почему требуется 2 попытки?

Думаю, этот вопрос так и останется нерешенным.

Answer 1

Похоже, проблема вызвана сторонней надстройкой. Чтобы проверить это, просто откройте диалоговое окно «Выполнить» и запустите Outlook в безопасном режиме. Перед запуском убедитесь, что процесс Outlook не запущен.

Вот пошаговые инструкции:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить». Для Win 7/Vista/XP, Start Button (Windows Logo) > Run Для Win 8, Right-click Start Button (Windows Logo) > Run Или, в качестве альтернативы, нажмите Win + Rсочетание клавиш
2. Введите outlook.exe с параметром safe:3.outloook.exe /safe:3

Outlook должен открыться. Попробуйте вставить любые данные, и если данные вставляются без сбоев, то одна из ваших надстроек является виновником. Вы можете отключать надстройки по одной, чтобы выяснить, какая из них вызывает эту проблему.

Описание того, что делает переключатель safe:3:

/safe:3 Запускает Outlook с отключенными расширениями клиента Microsoft Exchange (ECE), но указанными в диспетчере надстроек. Надстройки COM-модели отключены.

Вот ссылка на все ключи командной строки Outlook 2007:Параметры командной строки для Microsoft Office Outlook 2007

Если проблема все еще сохраняется, ответьте мне и дайте знать.