Я просматривал новостной сайт, и компьютер завис после того, как я нажал на ссылку. Я подождал около десяти минут, все еще "обрабатывая", и решил перезагрузить. После перезапуска у меня возникла та же проблема в течение пары минут после перезапуска, на этот раз при попытке открыть файл PDF. Это случалось несколько раз, но когда я перезагрузился в безопасном режиме с сетевыми драйверами, все работало отлично.
Я запустил Malwarebytes anti-malware, и он нашел несколько вещей, но перезапустив в обычном режиме, я снова получил ту же проблему. Я снова запустил Malwarebytes в безопасном режиме, и было найдено еще больше вещей, но снова, перезапустив в обычном режиме, проблема с зависанием повторилась. Я попробовал кучу антивирусных сканирований из безопасного режима, так как запуск Symantec в обычном режиме не работает (он запускается, но затем через несколько минут, когда происходит зависание, сканирование не может продолжаться) с несколькими разными компаниями, но либо ничего не найдено, либо найдено несколько вещей, удалено, а затем перезапуск в обычном режиме не показывает никаких улучшений.
Я убежден, что там скрывается вирус, но я не могу от него избавиться. Что мне делать?
решение1
Я предлагаю вам перезагрузить компьютер в безопасном режиме с командной строкой. Когда вы там,
Введите эту команду и нажмите Enter.
rstrui.exe
Появится окно восстановления системы. Теперь восстановите ваш компьютер до предыдущих данных, когда он работал нормально. Восстановление системы будет выполняться без каких-либо прерываний, поскольку никакой другой процесс, кроме него, выполняться не будет.