Невозможно получить доступ к интернету в Windows, но возможно в Ubuntu (есть двойная загрузка)

Question

На моем персональном компьютере установлены две загрузки: Windows 7 и Ubuntu. Около 5-6 месяцев назад я перестал иметь доступ к интернету всякий раз, когда загружался через W7, но я все еще мог и могу это сделать с Ubuntu. После того, как мне не удалось решить эту проблему, я просто сдался и постоянно загружался с Ubuntu.

Я заметил, что я мог/могу успешно пинговать сайты из командной строки на W7, но не использовать интернет как обычно, как указано выше. Я проверил все настройки прокси-сервера, и один из них определенно не используется. Я также отключил/удалил все антивирусы, брандмауэры, перенастроил TCP/IP и т. д.

Я могу предоставить любую необходимую информацию.

Answer 1

Я бы оставил это в комментарии, но у меня недостаточно репутации.

Попробуйте переустановить драйверы Ethernet/Wireless для Win 7. У нас были некоторые странные проблемы в прошлом (особенно с ноутбуками, которые мы разворачиваем), когда обновления Windows или установки программного обеспечения вызывали появление нескольких драйверов/поврежденных драйверов, что вызывало различные проблемы.

Также проверьте, какие у вас шлюз/dns по умолчанию и dhcp или статические IP-адреса, перейдя в Network and Sharing Center -> Change Adapter Settings -> щелкните правой кнопкой мыши свойства -> IPv4 Properties. Может быть, попробуйте сравнить их с ifconfig на вашей машине Ubuntu?

Наконец, есть ли у вас брандмауэр - например, Symantec, Norton, Windows firewall и т. д. - который вы могли бы проверить? Возможно, попробуйте временно отключить его, чтобы посмотреть, разрешает ли он веб-доступ через браузер, а затем определить, что в конфигурации его блокирует.