
Симптомы:
- При работе компьютера он время от времени зависает и требует жесткой перезагрузки. Это происходит как при использовании ресурсоемких приложений (игры, компиляция), так и при простом просмотре веб-страниц.
- Зависание происходит на обеих моих операционных системах:Вин 8.1 x64иАрч Линукс x64.
- Одно конкретное замораживаниеПобеда 8.1произошло, когда я разговаривал по TeamSpeak с другом. Через 1 минуту я смог продолжить говорить с другом, даже если экран был заморожен, и больше ничего не работало. Единственное, что я мог сделать, это буквально поговорить с другом через TeamSpeak. Alt-F4 также не закрывал TeamSpeak. В течение всего времени экран был заморожен.
- После перезагрузки иногда ничего не происходит (хотя ПК включен). Иногда мне приходится выключать и включать ПК несколько раз, чтобы что-то отобразилось на экране (в противном случае экран остается выключенным, как будто на него не поступает входной сигнал).
Что я пробовал:
- Трогал все внутри корпуса при включенном ПК. Пробовал трогать ОЗУ, ГП, кабели SATA и т. д. Ничего не произошло.
- Проверяю температуру в периоды стресса/не стресса. Кажется, все в порядке.
- Проверяю журналы событий/журналы ядра. Там ничего нет.
Есть идеи, в чем может быть проблема? Подозреваю, что это GPU, из-за "зависания TeamSpeak". Но, честно говоря, я просто стреляю вслепую.
Информация:
решение1
Поскольку у вас эта проблема на обеих ОС, я бы рекомендовал вам проверить все оборудование шаг за шагом, особенно материнскую плату. Что касается меня, я бы проверил это следующим образом:
- Южный мосттемпература. Вы можете просто осторожно потрогать его. Если он достаточно горячий, чтобы немного обжечься или близко к этому, это плохой знак. (Термические датчики могут лгать, ваш обожженный палец — нет)
- Мемтесткак минимум 4 прохода. У меня были случаи, когда 1-й был в порядке, а второй или третий показывал ошибки.
- МХДДна всякий случай плохих блоков, которые могут заморозить любую систему, если они расположены рядом с файлами ядра системы. Но это вряд ли ваш случай.
Предпочтительно, чтобы шаги 2 и 3 выполнялись с загрузочного носителя, а не из ОС.
Если ничего не указывает на неисправный элемент, то просто попробуйте заменить компоненты по одному (если у вас их достаточно для проверки; покупать только для проверки — не лучшая идея, так как это, скорее всего, будет стоить как новый ПК).AIDA64В программном обеспечении есть компонент стресс-тестирования, я использовал его для выявления некоторых проблем и могу его рекомендовать.
И я бы добавил, что у меня была такая проблема давно. После долгих поисков я нашел неисправный драйвер сетевой карты Ethernet. В другом случае у меня ноутбук пищал при загрузке о неисправности оперативной памяти, и это было решено заменой жесткого диска. Помните, что иногда проблема скрывается в совершенно другом компоненте, чем вы думаете.
P.S. Извините за путаный ответ, ваш вопрос слишком общий, чтобы дать точные инструкции.
решение2
Основными подозреваемыми являются ослабленные соединения, неисправный источник питания и перегрев.
Ослабленные соединения лучше всего диагностировать, сопоставляя неисправности с физическими перемещениями оборудования.
Тепловой сбой не всегда приводит к срабатыванию температурного датчика. У меня была одна машина, которая имела несомненный тепловой сбой (включая следы подгорания на корпусе процессора), но чьи температурные показатели никогда не были высокими. Примените некоторые стресс-тесты, такие как memtest86+
(см.Арх викидля большего).
Нет простого способа проверить источник питания. Если ваш источник ненадежен, вы можете воспользоваться дешевым ИБП.
решение3
У меня когда-то был компьютер с Windows, на котором дисплей иногда зависал, но все остальное продолжало работать. Однако иногда я получал сообщение типа "Драйвер дисплея перезапущен системой", а затем все возвращалось в норму.
Несколько (очень) раз мне удавалось выйти из этого состояния, введя ++ Ctrlи затем . Иногда (тоже очень редко) просто оставляя компьютер в покое на несколько минут, это «исправлялось».AltDelEsc
В то время я предполагал, что проблема либо в плохой видеокарте, либо в плохом драйвере, либо и в том, и в другом.
У вас, похоже, два видеоадаптера: Nvidia GeForce GTX 275 и Intel Corporation 2nd Generation Integrated Graphics. Мой лучший совет — обновить оба драйвера дисплея как в Windows, так и в Arch Linux:
Для Nvidia на Windows вам следует перейти на страницуЗагрузки драйверов NVIDIAи используйте опцию «Автоматически находить драйверы для моих продуктов NVIDIA» (требуется Java или Internet Explorer).
Для Intel на Windows, посмотрите, есть ли этостраница загрузкисоответствует вашей карте.
В любом случае запустите Центр обновления Windows и посмотрите, показывает ли он более новый драйвер в разделе дополнительных обновлений.Для Nvidia на Linux вы можете найти более новый драйвер вДрайверы Unixстраница (или нет).
Для Intel на Linux, посмотрите, есть лиДрайверы графики Intel для Linuxсодержит что-либо более новое, чем ваш драйвер.
Если обновление до последних драйверов не помогло, это может быть аппаратная неисправность. Если ваш компьютер все еще на гарантии, используйте ее, чтобы получить замену видеокарты (или материнской платы для встроенной графики).
решение4
Проблема может быть в радиаторе, поскольку вы говорите, что он зависает при использовании интенсивных приложений или игр.
Радиатор — это паста, которая вставляется между процессором и вентилятором охлаждения. Попробуйте заменить ее один раз, это может решить вашу проблему. Она очень дешевая. Если вы купите пасту местного бренда, то она обойдется вам всего в 20–30 рупий, а если вы купите оригинальную пасту Intel, то она обойдется вам в 80–100 рупий.
Проблема может заключаться в ненадежном соединении вентилятора процессора. Проверьте, правильно ли он закреплен.