Windows зависает при первой загрузке... в основном

Windows зависает при первой загрузке... в основном

У меня возникли странные проблемы с компьютером моей свекрови под управлением Windows 7.

В основном каждый раз, когда она запускает свой ПК "через некоторое время" (время точно не указано - часто около дня) Windows зависает при загрузке. Windows на самом деле не зависает, но вы можете видеть фоновое изображение и курсор (он подвижен - так что нет реального зависания) и это все. Нет проводника, иконок или чего-то еще. Диспетчер задач не запускается. Она может ждать часами, но ничего не происходит.

После хардресета (аппаратная кнопка) в основном (иногда ей приходится пробовать до 5 раз, пока не запустится Windows) Windows запускается без проблем и работает стабильно. Теперь вы можете выключить или перезагрузить - Windows не зависнет. Но если она попробует сделать это, например, на следующий день: в основном та же проблема, что и выше.

Длительные испытания оборудования от компании-производителя ПК прошли без сбоев.

Учитывая специфику проблемы и результаты аппаратного теста, я не уверен, действительно ли это проблема Windows, поскольку на ПК эта проблема есть с самого начала, но частота сбоев увеличивается.

У кого-нибудь есть идеи, как сузить круг проблем?

Связанный контент