У меня в офисе есть отличный принтер HP Laserjet 1536dnf MFP, и недавно я решил заказать еще один для своей небольшой домашней сети. Однако новый испытывает проблемы, и когда я отнес его обратно для проверки, он работал в офисной сети IT-поддержки просто отлично. Итак, у меня осталось несколько вариантов. Вот проблема:
- Принтер долго печатает файлы PDF, даже маленькие. Как будто есть проблема с буферизацией, из-за чего он слишком медленный. Затем, иногда, он печатал наши случайные образцы страниц ранее напечатанного файла, просто из ниоткуда. Также иногда он печатает первую страницу файла много раз, пропуская другие страницы (хотя я заказывал только одну копию!).
- IT-специалист предложил попробовать другую программу для печати PDF. Поэтому вместо Adobe Acrobat я установил другой бесплатный просмотрщик PDF, но проблема осталась.
- Я подозревал, что в моей локальной сети есть какие-то проблемы (настройки маршрутизатора, брандмауэр, проблемы с портами и т. д.), но не знал, как это правильно проверить.
- Мой ПК — Windows 8.1 с последним драйвером от HP, а все ПК в сети — Windows 7 или 8, и у них одинаковый опыт. Сеть подключена через WiFi-роутер.
Не могли бы вы помочь?
решение1
Попробуйте удалить папки temp, log, prefetch, recentиз системы. Мне это тоже помогло.
Другой способ — использовать драйвер PCL 5 на сервере печати. Имеет меньше возможностей (например, нет быстрого разрешения 1200 dpi), но работает. Задания на печать занимают от 8 до 10 секунд у клиентов.