Моя племянница попросила меня взглянуть на некоторые проблемы на ее ПК с Windows 8. Одним из ее аргументов было то, что она думала, что на нем есть вирус(ы). Поэтому первое, что я попробовал, это установить Avast:
«Установщику не удается извлечь файлы VPS во [временный путь]»
Тогда СРЕДНЕЕ:
«Невозможно извлечь содержимое установки. [...] убедитесь, что у вас есть права администратора. (невозможно создать архив временной папки)
Ее учетная запись для входа — администраторская. Затем я попробовал Firefox:
«Невозможно создать архив временной папки»
Офис WPS:
«Ошибка записи временного файла. Убедитесь, что ваша временная папка действительна».
Итак, возвращаемое сообщение заключается в том, что папка temp не может быть записана. Как мне это исправить? Может ли это быть действительно вызвано вирусом? Если да, то у меня проблема курицы и яйца: чтобы это исправить, мне нужно установить антивирусную программу, но я не могу установить ее, пока она не будет исправлена.
(Примечание: я сам являюсь пользователем Windows 7 и имею мало опыта работы с Win 8. По моему мнению, это наименее интуитивно понятная и, следовательно, самая недружелюбная к пользователю ОС из всех. Я даже не нашел способа выключить компьютер, вот и все. Так что, пожалуйста, отнеситесь ко мне с пониманием.)
редактировать
по запросуи31415, результатicacls %temp%:
C:\Users\Lynn\AppData\Local\Temp NT AUTHORITY\SYSTEM:(OI)(CI)(F)
INGEBOUWD\Administrators:(OI)(CI)(F)
LYNN\Lynn:(OI)(CI)(F)
INGEBOUWD\Gebruikers:(OI)(CI)(RX)
Successfully processed 1 files; Failed processing 0 files
(«ingebouwd» по-голландски означает «встроенный»)
решение1
Это может произойти по многим причинам, таким как проблемы с профилем пользователя, ограниченные права доступа к временной папке или сторонние программы.
Исправление I: Исправление поврежденного профиля пользователя:
Для этого просто создайте новыйПрофиль пользователяс 'Администратор' и попробуйте установить программное обеспечение, используя новую учетную запись администратора. Если это сработает, удалите старую учетную запись после резервного копирования данных.
(Попробуйте перезапустить систему для лучшего результата.).
Исправление II: Изменение разрешения владельца временной папки:
Случай A: Станьте владельцем временной папки одним щелчком мышиПрочитать эту статью.
Случай B: Измените разрешение временной папки, используя этоГид.
Случай C: Работа сДоверенный установщик.
Исправление III: Изменение «Типа запуска» службы установщика Windows:
Для этого откройте "сервис.msc"как администратор и найдите"Установщик Windows"Сервис и
дважды щелкните, чтобы открыть свойства.
Изменить "Тип запуска" к 'Автоматический'.
Теперь идите кВосстановлениевкладка и вПервая неудача&Вторая неудачавыберите опцию 'Перезапустите службу.' и нажмите наПрименятьа потомХОРОШО.
Исправление IV: Если все вышеперечисленные методы не сработали, то:
(i) Попробуйте отключить антивирус и брандмауэр.
(ii) Удаление Adobe Acrobat и изменение разрешений для временной папки на значения по умолчанию также помогло некоторым пользователям.
(Для лучшего результата попробуйте перезапустить систему после каждого исправления или иногда после случаев)
решение2
У меня была та же проблема на ПК с Windows Vista после того, как я удалил версию Avast Premier и захотел установить бесплатную версию Avast. Я поместил файл avast_free_antivirus_online.exe в каталог C:\users\yourname\AppData\local\temp- и запустил exe из этого каталога, после чего установка прошла успешно.