Plantronics BackBeat GO 2 не может подключиться к Dell M6800 даже при успешном сопряжении

Plantronics BackBeat GO 2 не может подключиться к Dell M6800 даже при успешном сопряжении

Эта проблема сводит меня с ума, я сделал все, что мог..

Гарнитура «Plantronics BackBeat GO 2» может подключаться к моему iPad, телефону Android и ноутбуку Lenovo, однако она не может работать с моим ноутбуком DELL M6800!

Сопряжение прошло успешно, драйверы успешно устанавливаются, но когда я пытаюсь подключить гарнитуру, всегда появляется сообщение: Error connecting to headset. Please retry this operation.

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

Я буду очень признателен, если вы дадите мне несколько советов. Спасибо!

решение1

скачайте и установите PlantronicsHubInstaller-3.4 и PlantronicsSetup, как только вы это сделаете и увидите онлайн, перейдите к показу устройств Bluetooth. нажмите «Устранение неполадок» и дайте ему снова выполнить драйверы, все заработает. У меня Dell N5110. Кстати, я использую те же наушники, что и у вас. Так что личный опыт и точные вещи, которые вы делали

решение2

Проблема решена путем удаления драйвера чипа и переустановки подходящего.

Связанный контент