Protocol negotiation failed. Please try again
После прочёсывания интернета мне так и не удалось найти причину этой проблемы.
На данный момент я попробовал следующее:
- перезапустить teamviewer
- включен вход в Windows для всех пользователей (это всплывало в нескольких постах, которые я читал)
- Переустановил + обновил TeamViewer
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой раньше? В чем причина этого сообщения?
решение1
Только что решил эту проблему. В брандмауэре отключил защиту NIPS (низкая и средняя серьезность). С тех пор подключаюсь без проблем.
решение2
Я видел, как это происходило, когда на двух компьютерах использовались разные версии, но недавно, по-моему, Comcast/Xfinity внесли изменения в сетевую составляющую или выпустили обновления для своих кабельных модемов, что и вызвало эту проблему.
Я и другие смогли решить эту проблему на ПК с Windows, отключив протокол IPV6 в Панель управления > Сеть > Параметры сетевого адаптера > Щелкните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере и снимите флажок, чтобы отключить протокол IPV6. Это немедленно решило мою проблему.
решение3
Привет, у меня была та же проблема, пробовал удалять и переустанавливать и т. д. Решил проблему с ошибкой согласования протокола, зайдя в антивирусную программу avast и в настройках > исключения > найдите путь к файлу установки teamviewer и выберите всю папку. Теперь все работает. Сделайте это для других ПК, на которых установлен teamviewer.
ваше здоровье.
решение4
Столкнулся с другой причиной этой ошибки. В моем случае я работал с системой, которая оказалась сильно зараженной рекламным ПО и несколькими вирусными сигнатурами. Не уверен, что именно, но, похоже, по крайней мере один из них намеренно блокировал teamviewer, чтобы предотвратить удаленную поддержку? Пришлось вернуться к альтернативному удаленному программному обеспечению (Remote Utilities), чтобы очистить его с помощью Malware Bytes и Avira (AVG, я полагаю, не справился?), и затем TeamViewer снова заработал.