Тесты памяти не проходят с 2 модулями памяти, но работают с любым модулем по отдельности. Ноутбук HP с AMD Radeon HD 6520G

Тесты памяти не проходят с 2 модулями памяти, но работают с любым модулем по отдельности. Ноутбук HP с AMD Radeon HD 6520G

Я получаю недавние неудачные тесты памяти вНоутбук HP Pavilion g7-1303sa(гарантия истекла через месяц :( ). Память установлена ​​на заводе, 6 ГБ, как модуль 2 ГБ в верхнем слоте и 4 ГБ в нижнем слоте (ближе к панели доступа). Всего два слота. Я протестировал как встроенную диагностику HP, так и загрузочную утилиту Memtest, и обе показали сбои (на самом деле, я думаю, memtest86+). В спецификациях HP указан максимальный объем системной памяти 6 ГБ, но в некоторых других источниках он указан как 8 ГБ.

Меня озадачивает то, что если я тестирую любой из модулей по отдельности в любом слоте, они работают абсолютно нормально, даже после запуска полного цикла memtest в течение нескольких часов. Если я устанавливаю оба модуля в любом случае, я получаю немедленные сбои в тесте памяти.

memtest сообщает о системной памяти как о чем-то около 5,5 ГБ, что, предположительно, связано с тем, что графический процессор использует часть этой памяти для собственных нужд. Я не вижу никаких опций в конфигурации BIOS для изменения использования памяти графического процессора. Однако, что интересно, memtest сообщает об адресах ошибок в диапазоне 5,6–5,7 ГБ — больше, чем сообщаемая память, и, предположительно, в пределах области, используемой встроенным графическим процессором, если моя смутная теория верна.

В спецификациях производителя графический процессор указан следующим образом:

Графика AMD Radeon HD 6520G Discrete-Class (общая память до 2,98 ГБ)

Это какой-то сбой памяти, неправильная конфигурация или сбой графического процессора или возможно ли, что я смогу исправить это, заменив один или оба модуля памяти? Если я просто решу проблему, установив только модуль на 4 ГБ, это, скорее всего, будет постоянным решением или материнская плата вот-вот умрет?

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Дополнительная информация из руководства по техническому обслуживанию и ремонту:

  • 2 доступных клиенту/обновляемых модуля памяти
  • Поддерживает двухканальную память
  • Поддерживает до 8192 МБ системной оперативной памяти DDR3/1333 МГц (модули памяти DDR3-1600 (1 ГБ / 2 ГБ / 4 ГБ / 8 ГБ) поддерживаются в качестве альтернативного источника для DDR3-1333)

Так что, похоже, я смогу использовать один модуль на 8 ГБ, если все остальное не поможет.

Связанный контент