Я только что купил новый ноутбук Asus модели N750JK. Я пытался подключить его к внешнему монитору через порт HDMI (адаптер HDMI->DVI). Второй монитор выводит изображение на экран, когда я запускаю ПК, и оно там до тех пор, пока не появится рабочий стол Windows (когда логотип Windows исчезнет). Я не могу заставить его работать, несмотря ни на что. (Я пробовал метод обнаружения в свойствах дисплея, но безуспешно).
Затем я скачал последние драйверы Intel HD 4600, и это сработало. Изображение показывалось на ноутбуке И внешнем мониторе. Но когда я перезагрузил ноутбук, ситуация была такой же, как и раньше. Второй монитор не распознавался в Windows.
Я использую Windows 8.1 и пробовал также на Windows 7.
Модель: Asus N серии N750JK
Видеокарта ноутбука: Видеокарта: Intel HD 4600 (эта основная - поменять нельзя), Geforce GTX 850M. Я также пробовал с кабелем HDMI - HDMI через другой монитор, и поведение такое же, как описано выше.
Любая помощь будет высоко оценена.
EDIT: Я хотел бы узнать из первых уст, есть ли у кого-то такой же ноутбук, как у меня (или хотя бы такая же встроенная видеокарта), и есть ли у кого-то такие же проблемы, как у меня.
ПРАВКА 2: Я попробовал дистрибутив Linux (FEDORA), и он РАБОТАЕТ как часы с самого запуска!
Так что же может быть не так в Windows? Похоже, это не аппаратная проблема..
решение1
Из вашего описания следует, что это проблема программного обеспечения/драйвера, поскольку дисплей получает входные данные вплоть до момента загрузки драйвера Windows.
Я бы предложил следующее:
- Попробуйте Win+ Pи установите его для расширения рабочего стола, чтобы посмотреть, будет ли какой-либо эффект. Возможно, Windows просто не отправляет вывод на HDMI.
- Попробуйте вернуться к драйверу по умолчанию (удалить драйвер HD 4600, удалить устройство GPU из диспетчера устройств и перезагрузиться). Проверьте, изменилось ли что-нибудь, затем установите последнюю версию драйвера.
- Попробуйте отключить Intel HD 4600 в BIOS, если это возможно, и посмотрите, решит ли это проблему.
решение2
Здесь упомянуты два решения:
Сначала я предложу идею, которая может дать вам некоторое мгновенное облегчение. Я предлагаю это, поскольку вы сказали, что отключение устройства из диспетчера устройств, а затем его повторное включение заставило все работать лучше для вас.
ПроверитьВид диспетчера устройств NirSoft. DevManView от NirSoft должен быть в состоянии выполнить процесс, который я собираюсь описать.
Другой альтернативой может быть DevCon от Microsoft. По крайней мере, в теории, это тоже может сработать, поэтому я предоставляю его как возможный ресурс, который может быть в состоянии сделать то же самое. Вот несколько гиперссылок: Информация:МС Q311272. Загрузить: часть DDK:ДДК. Возможная прямая загрузка:devcon.exe. Больше информации:ТехНет. Больше информации:Роб.
DevManView может позволить вам отключить и снова включить устройство. Попробуйте отключить устройство. Затем подождите достаточное количество времени и снова включите устройство из командной строки. (Время ожидания может быть фактически магией вуду; попробуйте подождать секунду или две; если это не поможет, попробуйте подождать минуту или две и выполните тонкую настройку по мере необходимости. Смысл ожидания в том, чтобы просто дождаться, пока Windows полностью осознает, что устройство отключено, и дать Windows шанс отреагировать на это изменение так, как Windows посчитает нужным. Возможно, времени вообще не потребуется.)
Если это работает вручную, проверьте, работает ли это из пакетного файла. (Windows Script Host можно использовать для создания искусственной задержки между командами, если необходимо.) Как только вы заставите это работать из пакетного файла, вы можете назначить значок на рабочем столе, что, безусловно, удобнее, чем начинать открывать графический интерфейс диспетчера устройств, ждать, пока он полностью откроется, а затем вручную взаимодействовать с ним. Еще лучше: вы могли бы запустить этот пакетный файл каждый раз при запуске системы (или каждый раз, когда пользователь входит в систему; как угодно). Таким образом, ваш обходной путь будет автоматическим.
Примечание: Поскольку вы сказали, что это ноутбук, прежде чем праздновать успех, попробуйте приостановить работу/перейти в спящий режим. Приостановка/переход в спящий режим могут быть немного хрупкими с такими вещами. Посмотрите, работает ли видео сразу после восстановления системы из спящего режима. Если да, отлично. Если нет, вам, возможно, придется еще поработать. Лучше узнать об этом сейчас, чем потом.
Теперь в глубине души вы наверняка думаете: этот обходной путь, кажется, отлично работает, но жаль, что он вообще нужен...
Правильно. Итак, давайте кратко рассмотрим это. Проблема явно вызвана Windows, о чем свидетельствует работающий экран в BIOS и даже на ранней стадии запуска Windows. Обратите внимание, что когда я обвиняю "Windows", я использую этот термин "Windows" довольно обобщенно, имея в виду весь опыт; проблема может быть вызвана моделью драйвера дисплея Windows или драйверами, которые могут быть написаны поставщиком видеокарты (Intel).
В долгосрочной перспективе самым приятным решением (которое является вторым решением, о котором я упоминал ранее) может быть замена сломанной части. На практике я обнаружил, что для этого может потребоваться немного экспериментов. Модель отображения драйвера Windows может быть эффективно заменена только путем замены используемого программного обеспечения Windows. (Например, обновление с XP до Vista внесло некоторые существенные изменения в эту технологию.) Это часто непрактично или нежелательно по какой-то причине. Другой вариант — замена драйверов на другую версию, которая работает лучше. К сожалению, поиск и идентификация этих драйверов (путем тестирования различных версий драйверов) может быть неприятной болью; что еще хуже, есть вероятность, что их еще нет. Но если вы продолжите проверять наличие обновлений, вы можете их когда-нибудь найти. Если вам это когда-нибудь удастся, то вы найдете действительно лучшее решение, которое заключается в использовании программного обеспечения, где все действительно работает так, как и должно быть. В то же время вам, возможно, придется просто жить с обходным путем, если вы продолжаете использовать тот же ноутбук/операционную систему/драйверы.
решение3
Хорошо, я все уладил.
Я позвонил в магазин, и они дали мне еще один новый ноутбук. HDMI теперь работает как надо. Мне также было любопытно, что не так, и через несколько дней я позвонил им, и они сказали, что BIOS ноутбука просто нужно обновить. После этого все заработало нормально..