«Батарея не обнаружена», но батарея работает

«Батарея не обнаружена», но батарея работает

Вопрос:

Как мне снова сделать так, чтобы аккумулятор был обнаружен?

Моя система имеет двойную загрузку Windows/Linux.

В Linux некоторое время система утверждала, что батарея всегда была на 15%. Теперь она говорит, что батареи нет. Когда я отключаю от сети переменного тока, если я принудительно отображаю значок батареи, она все равно думает, что она на сети переменного тока.

В Windows система отображает мою батарею красным крестиком, а в подсказке говорится: «Батарея не обнаружена». Иногда на мгновение появляется сообщение о полной или пустой батарее в состоянии зарядки, а затем снова появляется сообщение о том, что батарея не обнаружена.

Аккумулятор работает.. Если я отключу его от сети переменного тока, я смогу получить пару часов работы от аккумулятора, просто я не могу знать, сколько именно.

Хуже всего то, что по какой-то причине он не запускается без подключения к сети (наверное, потому что не видит аккумулятор). Никаких огней, ничего, как будто он сдох. Конечно, если я подключаю его достаточно долго, чтобы загорелся индикатор на кнопке питания, я могу сразу же отключить его.

Поскольку на двух ОС возникла одна и та же проблема, и она проявилась еще до запуска BIOS, я отношу это к аппаратным проблемам, но не имею ни малейшего представления, как определить конкретную причину.

Для справки:

Ноутбук MSI GS70 (имеет встроенный аккумулятор).

Я попробовал метод сброса батареи: отсоединил батарею, слил остаточный заряд и снова ее подключил.

Связанный контент