Dell Vostro 3560: аккумулятор 3NB8W3 не распознается, проблемы с зарядкой

Dell Vostro 3560: аккумулятор 3NB8W3 не распознается, проблемы с зарядкой

Я некоторое время пользовался стандартной батареей, но в конце концов купил расширенную батарею (3NB8W3, 11.1v 8700mAh 97Wh). К сожалению, мой Vostro 3560 не распознает батарею должным образом.

У меня всегда есть значок "Подключено и заряжается" в трее, когда я подключаю адаптер питания. Когда я отключаю его, я получаю пустой значок батареи без информации об уровне заряда.

введите описание изображения здесь

Кроме того, аккумулятор работает нормально (около 4-5 часов), но:

  • Он не заряжается, когда я подключаю адаптер питания, когда компьютер находится в режиме ожидания (значок зарядки показывает, что он заряжается, но это не так, по крайней мере не всегда)
  • когда он полностью разряжается, мне приходится подключать адаптер питания (при этом я вошел в Windows), затем вынимать аккумулятор и устанавливать его снова; затем повторять это снова позже, потому что без него он зарядится только примерно на 50%

Я сделал то, что нашел о драйвере ACPI (удалил, перезагрузил компьютер и т. д.), но это не работает. BIOS обновлен до последней версии.

Из центра поддержки Dell:

введите описание изображения здесь

Из BatteryMon:

введите описание изображения здесь

Я пробовал сбросить настройки какздесьно и это не сработало.

Какие-либо предложения?

решение1

Я знаю, что это старая тема, но недавно я заменил аккумулятор Dell Vostro 3560 на более емкий, купленный на вторичном рынке. Похоже, что проблема возникает у многих людей: аккумулятор не распознается и не заряжается. Это случилось со мной. Я перепробовал все, что мог найти в интернете, чтобы исправить это, но ничего не помогло. Я выключил машину, вынул шнур питания, вынул аккумулятор, затем снова вставил аккумулятор и включил машину без подключенного шнура питания — чехол был снят с самого аккумулятора, и, похоже, проблема была решена. У меня и моей жены одинаковые машины, поэтому я купил для своей другую батарею и столкнулся с точно такой же проблемой, но ее удалось решить, используя точно такой же метод, который я описал выше.

Надеюсь, это поможет кому-то еще, кто рвет на себе волосы.

Связанный контент