К вашему сведению, у меня ноутбук Asus U31S, на котором установлена оригинальная и официальная версия Windows 8.1.
Итак, моя проблема в том, что после форматирования и установки Windows 8.1 у моих аудиодрайверов, похоже, возникли некоторые проблемы. Значок аудио на панели задач имеет красный крест, и поэтому, когда я нажимаю на него, он сообщает, что не может найти аудио, и пытается устранить неполадки, но безуспешно.
Когда я захожу в диспетчер устройств, все, что я вижу, связанное со звуком, это:
- Контроллер звука высокой четкости (на вкладке «Системные устройства»)
- NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM) (в разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры)
High Definition Audio имеет желтый восклицательный знак и, по-видимому, не работает, и когда я пытаюсь обновить его, он говорит, что это уже лучший драйвер. Я установил все возможные обновления Windows, к вашему сведению.
Вот решения, которые я попробовал:
- Обновляя High Definition Audio Controller автоматически с помощью Windows, я получил сообщение: «Windows определила, что программное обеспечение драйвера для вашего устройства обновлено».
- Щелкните правой кнопкой мыши High Def Audio Controller и удалите его, затем перезагрузите ПК и позвольте Windows установить его снова, а также щелкните Действия->Сканировать изменения оборудования. Он установил его снова и вернулся к желтому восклицательному знаку.
- Я следовал некоторым руководствам на YouTube по его удалению, перезагрузке Windows 8 и устранению неполадок, затем выбрал F7 в каком-то меню (что-то вроде того, чтобы Windows не принудительно устанавливала драйверы или что-то в этом роде), затем установил драйвер локально, перейдя в папку с драйверами Realtek.
- Форматирую Windows 8.1 снова, снова и снова.
Я не знаю, что еще делать, и схожу с ума.